本年报是根据《泰安市政府信息公开规定》要求,由泰山景区编制的2008年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况、依申请公开办理情况、复议、诉讼和申诉的情况、政府支出和收费以及存在的主要问题和改进措施。此报告已在本单位网站(http://www.mount-tai.com.cn)上对社会进行公布。
一、概述
根据《泰安市政府信息公开规定》要求,2008年1月1日起本景区开始开展政府信息公开工作。截止2008年底,我景区政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。
二、政府信息主动公开情况
(一)、信息主动公开概况:
2008年度共主动公开政府信息435条,其中全文电子化达100%。
在主动公开的信息中,政策法规类的信息35条,占8.04%;机构职能的信息24条,占5.51%;规划计划类的信息2条,占0.45%;便民服务的信息12条,占2.75%;统计数据类的信息13条,占2.98%;属于本部门业务类信息349条,占80.22%。
在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,本景区在主动公开政府信息的形式上采用了官方网站开辟专栏、设立公共查阅室、资料索取点等,并重点加强本景区政府信息公开受理处的建设,形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程,为公众了解信息提供便利。
(二)、亮点工作情况:
1、春节黄金周泰山旅游再创佳绩。
1月25日(农历腊月三十)0时至1月31日(农历正月初六)24时,接待进山进景点游客269157人,较2008年同比增加46480人,增长20.87%;其中购票进山游客70258人,同比增加11546人,增长19.67%;实现门票收入757万元,同比增长10.3%。截至26日下午16时,进岱庙人数已突破十三万,创历史最高记录。
2、清明节小长假泰山景区迎来第一个旅游高峰
4月4日零时至4月6日24时,实现进山进景点游客100201人;其中购票进山游客68572人,同比增加54746人,是去年同期的4.96倍;实现门票总收入728万元,同比增加604万元,是去年同期的5.87倍。截至4月6日,累计实现进山进景点游客41.18万人,同比增加6.5万人,增长18.7%;其中购票进山游客31.88万人,同比增加6.48万人,增长25.5%;实现门票总收入3898万元,同比增加1361万元,增长53.6%。实现了安全无事故、管理服务、旅游收入多赢。
3、三月十五民俗节泰山喜迎八方游客
4月20日即农历三月十五,虽然从19日晚开始至20日降雨一直在持续,但是并未阻止游客登山的步伐。据统计,截至20日晚,19日、20日两天进山进景点游客量累计已经超过3万人。
4、泰山迎来旅游高峰,单日游客量突破五万。
10月1日当天,进山进景点游客达到54241人,其中购票进山人数达到了46415人。10月2日,十一黄金周第四天,泰山当日进山进景点游客达到62422人,其中购票进山人数51901人。泰山景区游客数量持续上涨,旅游形势火爆。截至目前,泰山黄金周四天累计进山进景点人数已达162040人,其中购票进山人数136765人。
三、咨询情况
2008年度网上共受理市民来件115份,其中信箱34条;公众监督(含咨询、投诉和建议等)81次。
2008年度政府信息公开网站访问量为566157次,其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是:业务信息类、便民服务类、政策法规类、机构职能类、规划计划类。
四、依申请公开信息办理情况
2008年,未收到政府信息公开的申请。
五、复议、诉讼和申诉情况
2008年度未发生针对本景区有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
六、政府支出和收费
本景区政府信息公开受理的工作人员主要是来源于景区的相关部门。政府信息公开事务的财政纳入景区财政管理。
由于未发生针对本景区有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案,因此未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。
2008年度,未发生政府信息公开申请,因此未发生收费情况。
七、政府工作员配备和信息工作投入情况
1、工作人员情况
为顺利开展信息公开工作,我景区专门配备了2名全职工作人员和2名兼职工作人员,并成立了由办公室、信息中心组成的政府信息公开领导小组。
2、政府信息公开事务的财政与实际支出情况
2008年我景区在信息公开方面投入了一定经费,一是完善网站信息公开专栏;二是加强电脑等办公硬件投入。三是开展本景区的业务培训。
八、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题
2008年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题:一是信息公开的内容需进一步完善;二是信息更新还不够及时。
(二)改进措施
1、统一认识,努力规范工作流程
将按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步梳理景区机关以及景区基层单位工作职能。具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息,及时提供,定期维护,确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作,公众能够方便查询。
2、认真梳理,逐步扩大公开内容
将进一步梳理政府信息,对原有的政府信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性和准确性。同时,进一步推进公开信息的电子化,降低公众查询成本。
3、系统整合,提高网站服务功能
从方便公众查询的角度,进一步整合基层单位网站信息资源和服务资源。一是合理设置信息公开栏目界面,在主页上建立查找政府信息的快速通道,在较为显眼的位置设置相关连接,方便查找政府信息。二是建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性,做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联,尽量减少点击层次,提高网上服务效率。
2009年2月10日