2009年，中国移动泰安分公司正式运营十周年，十年的发展历程展现了移动通信技术为社会民众带来的生活质变。

　 1999年7月，中国移动泰安分公司正式运营，泰安移动通信专家由此诞生。当年10月，在海拔1532.7米的泰山玉皇顶上建起2TRX微蜂窝基站，从此与世界沟通；

　 2001年8月5日，连降暴雨使东平湖金山坝岌岌可危，沿湖3万群众的生命与财产危在旦夕，泰安移动技术人员连续四天四夜奋战在抗洪一线，不惜一切代价确保抗洪前线的通讯畅通；

　 2002年1月1日，随着模拟移动电话网退出历史舞台，泰安移动通信进入全数字时代。同年5月，GPRS业务的正式商用，标志着泰安移动通信技术全面进入2.5代；

　 2006年，泰安移动大力实施移动网络“村村通”工程，在泰安所有行政村实现了移动信号100%覆盖。同年，客户规模突破了100万大关；

　 2007年，积极响应党中央建设社会主义新农村战略部署，建设农村移动业务服务站3000多个，覆盖全市90.28%以上的行政村，实现了农民不出村即可办理手机缴费、入网等业务，不仅给农民带来方便，也增加了就业岗位，提高了农民收入；

　 2008年8月，泰安移动客户规模超越200万，当年公司经营业绩在全省移动系统内名列第一；

　 2009年，泰安移动率先响应泰安市委、市政府建设经济文化强市、打造国际旅游名城的战略目标，提出了“服务经济社会建设，营造一流移动通信环境”的企业发展规划。

　 2009年8月6日，泰安3G(TD-SCDMA)网络正式开通。这天，泰安移动进入3G时代；这天，泰安移动从民族通信自有品牌之路开始起步走向中国移动通信的未来……

　 十年间，泰安移动手机用户从不足10万到今天已达260万；累计为国家缴纳税收10多亿元，被泰安市政府授予2008年度纳税大户；投资总额达到15亿；带动产业规模发展，直接或间接创造就业岗位超过1万个。

　 无缝覆盖 让泰山握手世界

　 十年前，刚刚成立的泰安移动仅仅拥有不到100座基站，随时随地无线沟通其实是一种奢望；十年后的今天，在泰汶大地上，1500座中国移动的基站巍然耸立，泰安移动人紧握住时代的脉搏，用自己的拼搏和技术，不遗余力地为泰安百姓构架了一个畅通的通信网络，为他们建立起了一座通向精彩世界的通信桥梁。

　 泰山深处的岱岳区下港乡是盛产泰山板栗和核桃的特色乡镇。以前山里信息不通，板栗、核桃常常滞销，乡里人捧着“金果”犯愁。为解决泰山山区移动通信问题，泰安移动克服了山区地势起伏大、施工难度大等困难，在1999年和2000年两次投巨资实施泰山覆盖工程的基础上，不断加大对泰山景区基站和直放站的巡检力度，解决了泰山信号覆盖问题。现在，移动网络实现了乡村全覆盖，乡亲们用上了移动手机，他们通过手机与北京、广州等大城市市场保持紧密联系，使泰山的土特产迅速销往全国各地。

　 为了打造无处不在的通信网络，从1999年到2005年，泰安移动先后进行了六期大规模GSM网络扩容建设。

　 2005年后，为顺应泰安经济社会发展需要，网络工程打破了“期”的概念，开始“随需而建”，哪里有需求，哪里信号覆盖不好，就在哪里随时进行网络建设和优化。现今，移动通信基站建成近1500个，网络覆盖率达到99.9%，处于全国领先水平。特别是广大农村实现了移动电话“村村通”，涌现出一大批信息(手机)村、信息(手机)乡镇。

　 从2G到3G 亲情服务不变

　 泰安移动自成立起，牢牢把握服务市民生活的理念，十年间为全面提升服务水平，在业内率先实施了“服务监督卡”制度。一张小小的卡片，彻底扭转了以往客户被动接受服务的局面，使客户在服务中赢得了主动权和话语权。

　 十年间，泰安移动以提升服务质量为核心的服务主题活动更是层出不穷。2007年，开展“诚信服务，满意100”活动，推出八项服务承诺；2008年，以奥运为契机，开展“金牌服务 满意100”活动，推出了“五心”服务举措；2009年，泰安移动又启动了“便捷服务满意100”活动，推出包括“资费套餐量身优选”、“异地交费随时随地”、“电子渠道以指代步”、“积分兑换足不出户”、“G3业务无障碍办理”、“垃圾信息自主屏蔽”等内容的六项便捷服务。

　 针对服务基础相对薄弱的农村地区，泰安移动对服务网点进行了标识、服务功能、软硬件等各方面的统一管理和规范，并分级进行考核，大大提升了农村网点的服务水平。这些网点不仅为农民提供办卡、缴费等服务，还成为了农村信息站，为农民提供农业政策、市场供求、科技种植养殖等信息服务，进行农村信息化技术应用示范。

　 无形网络 担挑社会大任

　 近年来，泰安移动着力推广了移动信息化技术在政府、公安、金融、物流、教育等部门的应用，目前包含企业直联、GPRS上网、移动办公、无线POS等业务在内的企业整体解决方案正在广泛应用于泰安各行各业。而“警务通、银信通、校讯通”等行业应用产品也越来越成为人们工作学习生活中不可或缺的沟通工具。

　　 在社会信息化方面，泰安移动本着“以需促用，以用促建”的原则，大力推广政府信息化、行业信息化、农业信息化等综合信息化应用，取得累累硕果。日前，泰安移动为全市一万五千多家企业提供了话音、数据业务、互联网接入等一体化信息化解决方案；“农信通”、“银信通”、“气象通”、“财信通”等信息业务客户总数超过百万；全市有二百多所学校开通了帮助增进家长和学校沟通交流的“校讯通”业务。针对金融危机下中小企业遇到的市场销售方面的困难，泰安移动推出了“企业移动营销管理系统”、“移动 OA系统”、“移动客户资源管理系统”、“移动邮件服务系统”等个性化移动信息化解决方案，使信息化切实融入企业的办公、生产经营、售后服务等流程中，成为企业开源增效、应对危机的“利器”。

　 同时，为了保障第十一届全国运动会在泰山极顶采集火种和火炬传递，他们积极提供“技术最完美、业务最新颖、服务最体贴、形象最亲和”的移动通信服务，在全运会泰安赛场实现了3G网络、WLAN网络和现有2G网络的“三网合一”，并为十一运提供了包括综合指挥调度和信息服务系统、无线宽带上网、即拍即传、手机对讲、集团总机、无线手机官网、位置服务等在内的40项移动信息化应用，全力打造“数字十一运”。

　 正德厚生 临危方显担当

　 泰安成就移动，移动回赠爱心。在企业自身取得巨大成就的同时，泰安移动满怀承担社会责任的博大胸襟，满怀争当构建和谐社会前驱的澎湃激情，真心回报社会，赢得了泰安社会各界的好口碑。

　 汶川大地震发生后，受灾同胞深深牵动着泰安移动每一名员工的心，他们纷纷慷慨解囊奉献爱心捐款20多万元。

　 2001年，东平湖遭遇百年不遇的特大水灾，面对洪水，移动通信巍峨高耸的铁塔成为泰安人的铮铮铁骨。泰安移动人在第一时间快速投入到通信抢修的工作之中。在道路阻断、洪水翻腾的情况下，他们经受住了突发自然灾害最严峻的考验，率先全面恢复通信，并迅速增设基站保障救援现场通信畅通，为抗洪救灾筑起一道坚固的“移动”长城。

　 在泰山国际登山节、泰山庙会、肥城桃文化节期间……在泰安市重大活动的每一处，都有泰安移动人的身影，有现代化的应急通信车，有泰安移动畅通无阻的网络。

　 泰安移动在实现企业自身快速发展的同时，不仅创造了辉煌业绩，打造了一流通信品牌，也为加快城市信息化建设步伐，推动泰安经济建设与发展作出了突出贡献。