在“富民强市作表率”活动中，市公交公司认真领会推进富民强市、建设幸福泰安的科学内涵，准确把握公交事业发展和建设幸福泰安的关系，牢牢抓住安全和服务这两个重点，以“认真负责，用心做事”的理念，全面提高公交硬件、软件建设水平和整体文明程度，推动公交持续跨越发展，在安全运营和服务质量上做好表率作用。
　　增强科学发展意识，服从交通“三个服务”能力。市公交公司明确建设幸福泰安的目标，切实增强公交发展的紧迫感和责任感，逐步建立与城市发展相适应的“大公交”服务体系。强化安全意识，提高安全运营质量。牢固树立安全第一、预防为主的理念，扎实开展“安全文化年”活动。调研运营规律，提高服务水平。公交的责任就是大力推进服务标准化，提高准点率，缩短候车间隔，延长服务时间，不断提升市民和泰山游客对公交发展的满意度。改进工作作风，提高执行能力。树立求真务实的意识，要求思想境界求高、工作标准求严、发展理念求新、工作措施求实，以一流的工作业绩，提高广大乘客对公交服务的认同感和满意度。