今年“十一”黄金周长假,恰逢旅游法正式施行,我市严格执行旅游法规定,积极丰富旅游产品,全面做好服务保障,扎实落实安全措施,旅游市场持续繁荣,全市旅游接待人数和总收入均创“十一”黄金周历史新高,无重大旅游投诉情况,未发生旅游安全事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
截至7日下午17时,“十一”长假,全市共接待国内游客250.78万人次,实现旅游收入22.75亿元,同比分别增长11.36%和15.31%。其中,泰山景区接待游客37.873万人次,实现门票收入3360万元,分别同比增长3.25%和1.28%。其他旅游大项目方面,方特欢乐世界接待游客10.5万人次,实现收入1926.1万元,分别同比增长4.1%和4.5%;封禅大典接待游客1.3512万人次,实现收入149.7万元,分别同比增长79.3%和26.2%;天乐城水世界接待游客1.23万人次,实现收入114.43万元,分别同比增长14.3%和22.4%;泰山温泉城接待游客2.95万人次,实现收入471.9万元,分别同比增长46.7%和67.9%。
黄金周实施旅游法 健康有序
今年“十一”是旅游法实施后的第一个黄金周,全市上下积极宣传和贯彻落实旅游法,及时发布游客接待信息,加强各项预案执行和紧急突发事件处理,认真处理游客投诉,坚决制止和打击不法行为,有效保护旅游者合法权益,游客在泰满意度不断提高。假日期间,全市各级旅游质监部门深入景区、旅行社,对贯彻落实旅游法情况进行检查督导,仔细检查旅行社是否有擅自增加景点和购物店,导游是否有强制购物,景区是否将门票价格及游客最大承载量进行公示,均未发现违法违规行为。旅游法的实施,给泰安这样成熟的老牌旅游目的地带来了积极的影响,让泰安旅游管理特别是假日旅游更加有序、健康。
新景点开门纳客“笑”果显著
国庆前期,宝泰隆旅游度假区、刘老根大舞台等一批新旅游景点正式对外营业,为旅游市场注入了新的活力。今年4月3日开业的太阳部落项目填补了大型主题公园的空白,节日期间运行良好,客流量持续攀升,人流往来不绝。宝泰隆度假区作为泰安第一家地下溶洞漂流景观,填补了泰安地下旅游项目的空白,同时也进一步丰富了“中华泰山、天下泰安”的旅游产品,溶洞漂流、候鸟放飞、地上湿地景观等众多娱乐项目让游客流连忘返。刘老根大舞台进一步丰富来泰游客的夜间生活,为游客奉上幽默滑稽的表演,自开业来便天天见“笑”,每天上座率都在千人以上。其中,太阳部落接待游客11.12万人次,实现收入1677.76万元;宝泰隆度假区接待游客5.988万人次,实现收入732万元;刘老根大舞台接待游客0.73万人次,实现收入127万元。
公共服务功能不断完善满意度高
“十一”期间,在火车站、红门路等人流量大的地方,环境干净整洁、秩序井然有序、设施便利完善。节前,相关部门对城市道路进行养护修补,对城市道路路灯进行了排查保洁,确保路灯设施完好率和亮灯率达99%。市交通部门加开桃花峪——天外村、泰安高铁站——天外村往返循环分流专线,进一步方便游客。泰山景区提前通过官方网站及媒体发布景区疏导分流信息,引导游客理性安排泰山旅游行程;加开22个售检票口,在岱顶、进山口、索道口等重点部位增设分流提示和警示牌,快速有序疏导客流。泰山索道结合分流需要调整延长运营时间。海内外游客普遍反映,今年“十一”假日旅游秩序好、服务好、治安好、卫生好。
旅游产品丰富多彩 “钱”景看好
9月30日至10月3日,2013中国(泰安)国际旅游商品博览会暨泰山平安文化旅游商品大赛成功举办,共有来自北京、江苏、浙江、河北、台湾等省市和国外200多个系列的1000余件实物作品和省内外近10所院校的100余件设计类作品参赛。
据不完全统计,博览会期间,有6万余游客和市民参观,现场和意向协议交易额突破2000万元,取得了良好的社会效益和经济效益。黄金周期间,各县市区组织了一系列丰富多彩的国庆旅游大餐,推出了泰山“花样年华”赏花、泰山白马石民俗旅游村“红石榴”采摘、新泰莲花山全民登山、肥城金秋品桃、宁阳神童山大枣采摘、东平水浒文化旅游节等丰富多彩的秋季旅游活动及旅游产品。乡村休闲游持续火爆,吸引了大量市民到近郊度假休闲。