泰安工行紧紧围绕实体经济融资需求，始终如一地做好小微企业金融服务工作，通过采取多种有效的服务措施，有力地促进了小微企业和当地民营经济的发展。5月末，累计向小微企业发放贷款2500余笔，金额130多亿元；小微企业客户达到180余户，各项融资余额已经超过20亿元，在同业中终始保持了余额第一的位次。

　　完善配套服务措施，实施小微经营专业化。该行始终把小微企业服务工作放在全行经营工作的重要位置，在组织机构、人员配备、考核奖励等方面完善配套措施。一是分行设立了“小微企业金融业务中心”，支行设立了小企业金融业务分中心或专业支行，专门服务于小微企业的专业营销人员达到65人以上。二是对小微企业的奖励考核实现了分行、支行分管行长、客户经理以及相关人员的全方位覆盖，为小微企业金融业务实现持续发展奠定了扎实基础。5月末，小微企业贷款余额过亿元的专营机构已经超过7个。

　　建立快速响应机制，满足小微企业融资需求。一是在流程优化方面，减少环节和人员设置，业务审批通过后自动获得相应授信额度，提高了客户需求响应速度。二是在融资办理效率方面，推出了具有随借随还的“网贷通”业务模式，实现了小微企业贷款网上自动自助贷款、还款。三是在满足融资额度需求方面，创新推出了债项授信模式。四是在产品创新方面，先后推出了经营性物业贷、标准厂房按揭贷、小微企业账户卡循环贷款等业务，以解决不同小微企业差异化融资需求。

　　创新产品及担保方式，切实解决融资难题。一是依托小微企业物流、现金流、应收账款等有效资产，设计推出10余个国内贸易融资品种，为小微企业提供贸易类融资支持；二是创新担保方式，针对小微企业抵押担保难的问题，积极探索抵押、质押、保证等多种担保方式的组合。5月末，该行累计向小微企业提供60亿元的贸易融资支持，小微企业贸易融资余额占全部小微企业贷款的比例达到29%，有效缓解了小微企业融资难问题。

　　立足区域产业优势，提供配套政策支持。一是针对重点产业集群经营特点和融资需求，分别设计了差异化的商户联保融资方案，先后成功设计了泰山钢材大市场、泰山国际汽车城、泰安太阳能集热管产业集群、山东泰安机电产品配套产业集群、新泰羊流起重机产业集群等融资方案；二是针对新矿、肥矿集团等大型优质企业提供上下游配套服务的制造业小微企业，提供了供应链融资服务。5月末，该行累计向产业集群内小微企业提供了11亿元的融资支持，解决了重点产业集群及提供上下游服务小微企业的融资需求。