各县、市、区人民政府，市政府各部门、直属单位，省属以上驻泰各单位：

　　2015年，全市便民服务电话工作紧紧围绕市委、市政府工作大局和重大决策部署，坚持问题导向，始终把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在首位，为推进富民强市、建设幸福泰安作出了积极贡献。为表彰先进，经研究决定，授予岱岳区政府等40个单位“2015年度市政府便民服务电话受理工作先进单位”称号；授予泰山区泰前街道办事处等27个单位“2015年度市政府便民服务电话受理工作先进基层单位”称号；授予王世铭等59名同志“2015年度市政府便民服务电话受理工作先进个人”称号。

　　希望受表彰的单位和个人珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，争取更大成绩。全市各级各部门要以先进为榜样，以一流的服务、一流的效率，进一步提高“12345”承办事项的办理质量，为推动全市经济社会发展实现新跨越，不断开创科学发展新局面作出新的更大贡献。

　　附件：2015年度市政府便民服务电话受理工作先进单位和先进个人名单

　　泰安市人民政府办公室

　　2016年3月19日

　　附件

　　2015年度市政府便民电话受理工作先进单位和先进个人名单

　　一、市政府便民电话受理工作先进单位（40个）

　　岱岳区政府

　　新泰市政府

　　肥城市政府

　　宁阳县政府

　　东平县政府

　　市教育局

　　市公安局

　　市财政局

　　市人力资源社会保障局

　　市住房城乡建设局

　　市规划局

　　市交通运输局

　　市水利渔业局

　　市卫生局

　　市人口计生委

　　市环保局

　　市体育局

　　市工商局

　　泰山管委

　　泰安高新区管委

　　泰安旅游经济开发区管委

　　市物价局

　　市广播电视台

　　市公积金管理中心

　　市公用事业管理局

　　市公安消防支队

　　市国税局

　　市地税局

　　市质监局

　　国网泰安供电公司

　　省邮政公司泰安市分公司

　　泰安移动通信公司

　　市公安局交警支队

　　市城市管理局

　　市房管局

　　市自来水公司

　　泰山城区热力公司

　　泰山燃气集团

　　市公交公司

　　山东广电网络泰安分公司

　　二、市政府便民电话受理工作先进基层单位（27个）

　　泰山区泰前街道办事处

　　泰山区人力资源社会保障局

　　岱岳区粥店街道办事处

　　岱岳区天平街道办事处

　　岱岳区人力资源社会保障局

　　新泰市群众利益服务中心

　　新泰市公用事业管理局

　　肥城市交通运输局

　　肥城市商务局

　　宁阳县公安局

　　宁阳县交通运输局

　　东平县政府办公室便民服务科

　　东平县城市管理综合执法局

　　市公安局指挥中心

　　市公安局泰山分局警务保障室

　　市住房城乡建设局住宅与房地产业科

　　市园林管理局

　　市环境卫生管理处

　　市城市管理指挥调度中心

　　市城市管理局市容管理执法支队

　　市房管局物业管理办公室

　　市交通运输局道路运输管理处

　　市中心医院

　　泰安高新区北集坡街道办事处

　　市公安局交通警察支队设施科

　　市公安局交通警察支队城西大队

　　市城市路灯管理所

　　三、市政府便民电话受理工作先进个人（59名）

　　王世铭 泰山区政府办公室科员

　　鲁 萍 泰山区工商局科员

　　孙润国 岱岳区民生服务中心副主任

　　张 辉 岱岳区教育局民生办主任

　　李 磊 新泰市政府办公室科员

　　杨晓琳 肥城市国土资源局信息中心主任

　　乔晓晓 宁阳县群众利益服务中心科员

　　李成仕 东平县政府办公室督查室主任

　　亓 燕 市教育局办公室科员

　　陈华存 市公安局指挥中心副主任科员

　　张继坡 市民政局低保办副主任

　　安 安 “12333”热线工作人员

　　张 华 市住房城乡建设局城市管理科副科长

　　苏 宁 市规划局监察支队党支部专职副书记

　　聂 波 市交通运输局交通信息服务中心办事员

　　赵玉书 市交通运输局道路运输管理处出租科科员

　　刘 璐 市水利渔业局科员

　　敬 鹏 市卫生局工作人员

　　徐国栋 市妇幼保健院办公室副主任

　　彭元凤 市人口计生委信息中心副主任

　　房光居 市环境监察支队副支队长

　　缪 晶 市工商局消保科副科长

　　贾世超 泰山管委党政办综合接待办副主任

　　周 平 泰安高新区管委信访办副主任

　　马 帅 泰安旅游经济开发区办公室科员

　　王 芸 市物价局主任科员

　　沈孝强 市公积金管理中心主任科员

　　鞠云峰 市企业国资管理中心退管科科长

　　蒋莉萍 市公用事业管理局科员

　　杨旭东 市公安局消防支队防火监督处工程师

　　宋兆林 市国税局纳税服务科副科长

　　刘爱新 国网泰安供电公司营销部95598业务管理

　　唐 娟 泰安联通公司客服部主办

　　王晓婷 泰安移动通信公司服务质量管理

　　王丽娟 泰安电信公司12345运营中心副主任

　　朱 雷 市公安局交警支队宣传科公共关系室主任

　　吴慧敏 市公安局交警支队宣传科公共关系室民警

　　颜廷刚 市城市管理局数字化指挥中心副主任

　　冯海鹏 市城市管理局直属执法二大队副大队长

　　吴 磊 市环境卫生管理处环卫作业公司经理

　　张晓凤 市房管局房产管理科副科长

　　沈国荣 建行泰安分行六级执行会计师

　　宁尚祎 工行泰安分行经理

　　刘冠银 农行泰安分行综合管理部副总

　　尚绪岳 市自来水公司党委书记

　　张 帆 市自来水公司客服中心主任

　　宋衍群 泰山城区热力公司客服中心副主任

　　宋绪海 泰山城区热力公司辖区站长

　　陆 进 泰山港华燃气公司企业管理主任

　　邱 蕾 泰山港华燃气公司热线班长

　　吴二红 中正东城热力公司接线员

　　魏 双 市公交公司党委办科员

　　徐 青 山东广电网络泰安分公司客服中心主任

　　李红艳 市政府便民服务电话受理中心工作人员

　　庞婷婷 市政府便民服务电话受理中心工作人员

　　于学美 “12345”运营中心受话员

　　张 杰 “12345”运营中心受话员

　　崔迎雪 “12345”运营中心受话员

　　黄 蓉 “12345”运营中心受话员

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