“人民城市人民管，管好城市为人民”。为让更多市民和社会各界走进城市管理、感受城市管理、体验城市管理、参与城市管理，从即日起，本报特开辟城事人人管专栏。本专栏由市城市管理综合整治办公室和市城市管理局主办，泰安日报社协办，旨在报道城市管理工作亮点，宣传先进典型，曝光不文明行为，切实提高市民的文明意识和城市意识，形成全社会支持城市管理的舆论导向，进一步提升城市管理水平。

　　一座座规范经营的烧烤园，一处处干净有序的农贸市场，一次次风雨无阻的攻坚行动，让市民的生活因城市而精彩。而这份精彩，源于我市创新城市管理工作的不懈努力。

　　城市管理，有多大的格局，就有多大的气魄。

　　2016年是泰安城管体制改革后全面发展的一年。面对城市管理中的热点难点问题，我市将更加注重科学管理、精细管理、长效管理、人性化管理的城管新风正悄然兴起。

　　数字管理 创“智慧城管”模式

　　“如何让公众更方便地反映城市管理问题？”2016年，我市打造“智慧城管”新模式，利用数字化管理手段实现城市长效管理。

　　工作中，市城市管理局将不断完善数字化城市管理系统，优化系统功能，确保二级平台及时接受、办理、反馈城市管理指挥调度中心指令，综合运用“信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案和综合评价”七个环节，对市直相关职能部门、各区（管委会）、各街道（镇、中心）开展市级高位监督和数字化综合考评。以智慧城市建设为目标，依托现有的城市管理信息系统，整合“天网工程”等视频监控资源，进一步完善信息管理数据，扩展数字监控范围，实现对泰城数字化监管的全覆盖、无死角。

　　市容整治 聚“精细城管”力量

　　市容市貌代表着一座城市的形象，是城市最直接的名片。2016年，我市继续强化烧烤经营治理、油烟噪声治理、户外广告治理、建筑工地治理，还市民一座洁净泰城。强化城区主次干道市容市貌整治，全面清除乱搭乱建、乱贴乱画、乱堆乱摆、乱扔乱倒、乱扯乱挂等突出问题。

　　加大露天烧烤巡查监控力度，规范烧烤园建设，成立烧烤园区联合管理办公室，打造泰城“绿色烧烤”品牌；加强餐饮业油烟污染治理，力争市级管理区域内餐饮业户安装油烟净化设施达到100%；实现泰城户外广告管理动态化、网络化、精细化、科学化，实施户外广告管理示范街试点工作；以建筑工地“信息建设年”为主线，对运输公司进行网上考核，成立渣土运输工作协会。

　　队伍建设 塑“和谐城管”形象

　　队伍建设是根本，更是保证。2016年，我市更加注重加强城管队伍建设，让每一位城管队员都成为一张流动的城市名片。

　　打造法治型队伍，实行权力清单制度，实施文明执法、规范执法、公正执法；打造学习型队伍，加强教育培训，着力提升城管队伍的责任意识、担当意识、精品意识；打造服务型队伍，牢固树立为民服务理念，严格实行首问负责制、限时办结制、一次告知制等制度，全面落实行政执法责任制；打造创新型队伍，借助数字化管理平台和物联网、云计算、大数据等现代信息技术，建设智慧城市、智慧城管；打造廉洁型队伍，严惩腐败，推行行政执法全过程记录制度，建立城市管理和监督长效机制。

　　2016年，我市加大农贸市场建设力度，开展便民早餐建设工程，积极探索“城管爱心小屋”工程，绘制便民服务地图，打造“民生城管”新天地。

　　环卫改革 树“洁净城管”标杆

　　2016年，我市将继续深化环卫管理，提升保洁水平。按照“全城覆盖、全日保洁”的要求，加大清扫频次，延长保洁时间，推行路面冲洗、机械清扫、人工巡扫相结合的管理模式，实现建筑垃圾、生活垃圾分类收集，提高机械化作业水平，确保市区道路机扫作业和洒水覆盖率达到85%以上，垃圾无害化处理率达到100%。指导垃圾焚烧发电厂加快续建（技改）工程进度，新建、改造一批城市环卫基础设施，新建和扩建垃圾收集站20个，更新果皮箱1000个，为广大市民和游客提供方便。推进深度保洁试点，强化环卫职工保障措施，切实维护环卫职工合法权益。

　　体制创新 建“长效城管”机制

　　我市深化城市管理体制改革，完善工作机制，推动城市管理工作向纵深发展。实行属地管理，重心下移，健全完善市级调度监督考核、区级组织实施、街道社区基础管理层级。充分发挥城市管理综合整治办公室组织协调、调度指挥、监督考核的作用，牵头组织城市管理各责任主体抓好城市管理工作。

　　2016年，我市将动员社会力量，实现城市管理齐抓共管，大力实施“门前五包”责任制，开展城管进校园、城管进社区活动，增强全民参与城市管理工作的积极性和主动性。