因公出访对国别及天数有要求

　　一位市民拨打12345热线电话询问，因公务出访对国别及天数有什么要求？

　　柴力表示，按照规定，每次出访通常不超过2个、最多不超过3个国家和地区（含经停国家和地区，不出机场的除外，下同），非确有必要不安排跨洲出访。在外停留时间最多不超过10天（含离、抵我国国境当日，下同）。出访2国不超过8天，出访1国不超过5天。赴拉美、非洲航班衔接不便的国家的团组，出访3国不超过11天，出访2国不超过9天，出访1国不超过6天。

　　归侨子女参加高考享受优惠政策

　　一位市民咨询，国家对于归侨子女参加高考有哪些照顾政策，具体该如何办理？

　　柴力接听电话了解详细情况后，转交给侨务科科员纪兴民具体解答。纪兴民表示，对于三侨考生，国家确实有一些照顾政策。《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》第十四条规定，归侨学生、归侨子女、华侨在国内的子女（三侨考生）包括台湾籍考生参加中、高考时，总分低于提档线10分以内的，可以提交学校审查录取。此外，如果是曾被评为市、地级以上专业技术拔尖人才和获得省部级以上荣誉称号的侨眷子女，来鲁定居的海外高层次留学人员的子女，也可与三侨考生享受同等待遇。

　　具体的办理手续是到所在县（市、区）外侨办填写《山东省三侨考生身份证明表》，并准备归侨侨眷身份证和户口本原件。将以上材料送交县市区外侨办签署意见，送市外侨办进行审核确认“三侨考生”身份。需要注意的是，《山东省三侨考生身份证明表》要与省招办的《特殊考生登记表》相一致；如果三侨考生在户口本上不能体现归侨侨眷身份的，则需提供当地派出所出具的能证明归侨侨眷身份的证明。

　　海外遇突发事件可寻求使领馆帮助

　　有市民拨打热线电话咨询，其弟通过一家劳务公司赴安哥拉务工。为防万一，想了解在海外发生交通或工伤等事故时，应如何处理？

　　针对市民咨询的问题，柴力接听电话了解详细情况后，转交给涉外管理科科长韩琳具体解答。韩琳介绍，如在海外遇到交通或工伤事故，应立即向当地警方报案或通知雇主，并要求通知亲友或中国驻该国使领馆。可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者，或协助通过法律途径或向保险公司（如已投保）争取赔偿。同时，她提醒广大市民，一定要通过正当合法的劳务公司办理出国务工，要保存好与劳务公司签订的各类协议、保险与合同文本，以备后用。

　　市外侨办提醒广大市民，在出国前首先要认识海外有风险，要有风险意识。出国之前，应该对所去国家的政局、社会风俗、地理、气候、社会治安状况等生活、学习条件进行必要的了解，做好必要的准备。遇突发事件应及时与我国驻该国的使领馆取得联系，寻求帮助。