建立工作机制，将“一书四证”审批全部纳入“贴心帮办”事项，“一窗受理”，超前服务，主动对接，全程帮办。局派驻窗口工作人员为帮办人员，相关负责人或局领导为重大项目、重点工程帮办人。实行动态管理，加强权责清单标准化、规范化建设，规范权责清单。凡材料齐全、符合条件的行政许可事项，在承诺时限内办结。

　　该局窗口共计受理报建项目728项，核发“一书四证”424件、规划条件37件，审查（批）意见通知书181件。开展“贴心帮办”服务，提高了审批效率，有力推动了招商引资、棚户区改造、道路交通等重点工程和民生项目落地，完善了城市配套，改善了城市环境，提升了城市品位，为做好创城迎审、建设美丽泰安作出了新贡献。