我代表市工商局就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺：

　　1.简政放权。继续深化商事制度改革，推进工商注册登记便利化。10月1日前，实现“多证合一、一照一码”；10月底前，实现全程电子化登记，具备发放电子营业执照的能力。

　　2.政务公开。我单位所有政务服务事项严格按照“十公开”要求，将设立依据、申报材料、承诺时限、办理程序等，向社会全部公开，主动接受群众监督。

　　3.规范办理。认真落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，推行一窗式服务、提前介入、预约服务、上门服务、延时服务等举措，最大限度方便群众企业办事。

　　4.提速增效。按照“办事效率高、服务质量优”的要求，将审批时间压缩到法定时间的20%以内，所有事项在承诺时限内限时办结。广告发布登记事项3个工作日办结，外国（地区）企业在境内从事生产经营活动核准事项3个工作日办结，合伙企业及分支机构设立、变更、注销登记事项3个工作日办结，公司（企业）设立、变更、注销登记事项3个工作日办结，公司（企业）名称预先核准事项1个工作日办结。

　　5.服务纪律。全面推行最多跑一次改革，坚决杜绝让办事群众多头跑以及不作为、乱作为、慢作为，庸政、懒政、怠政和“吃拿卡要”等现象的发生。

　　下一步，我单位将按照省、市深化放管服改革最新要求，进一步精简审批事项，压缩审批时限，提高行政效能，为经济社会发展提供更加优质高效的服务。

　　以上承诺敬请全市人民监督。

　　咨询服务电话：8538150 监督投诉电话：8502981

　　单 位：市工商局 承诺人：张京洲

　　市工商局政务服务事项办理时限承诺表