我代表市财政局就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺：

　　1.政务公开。我单位所有政务服务事项严格按照“十公开”要求，将设立依据、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据、办理程序等，向社会全部公开，主动接受群众监督。

　　2.规范办理。认真落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，推行一窗式服务、提前介入、预约服务、上门服务、延时服务等举措，最大限度方便群众企业办事。

　　3.提速增效。在现行基础上，将我单位所有政务服务事项的申请材料、办理环节、办理时限压缩40％以上，所有事项按照“全省最快、全国领先”的要求，在承诺时限内办结。会计从业资格信息化调转、土地竞买保证金收缴、国有土地出让金收缴、政府采购合同备案等4项，经当场审核符合规定的当即办结，政府采购进口产品核准、政府采购方式变更核准等2项在3个工作日内办结。

　　4.服务纪律。全面推行最多跑一次改革，坚决杜绝让办事群众多头跑以及不作为、乱作为、慢作为，庸政、懒政、怠政和“吃拿卡要”等现象的发生。

　　5.服务为民。把民生保障工作摆到更加突出的位置，全力优化支出结构，加大民生投入，落实好市委、市政府确定的各项惠民政策，不断提升人民群众的幸福感和获得感。

　　下一步，我单位将按照省、市深化放管服改革最新要求，进一步精简审批事项，压缩审批时限，提高行政效能，为经济社会发展提供更加优质高效的服务。

　　以上承诺敬请全市人民监督。

　　咨询服务电话：8291053 监督投诉电话：6220201

　　承诺人：刘斌

　　市财政局政务服务事项办理时限承诺表