我代表市房管局就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺：

　　1.加大简政放权。按要求做好我单位政务服务事项的承接、下放和削减工作，在8月底已削减行政许可事项2个、行政权力事项14个的基础上，12月底前再下放行政权力事项8项。

　　2.推进政务公开。我单位所有政务服务事项严格按照“十公开”的要求，将设立依据、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据、办理程序等事项在泰安市住宅房地产信息网（www.tazzfdc.com）向社会全部公开，主动接受群众监督。

　　3.提升服务效能。继续推行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等工作制度，实行网上申报、提前介入、预约服务、绿色通道、一窗式服务、一站式办理等举措，最大限度方便群众企业办事。

　　4.全面提速增效。在现行基础上，政务服务事项全面提速，按照“全省最快、全国领先”要求，最大幅度压缩办事时限，即办率达到93%。商品房预售许可审批时限由10天压缩为即时办结，其余事项即来即办。

　　5.严肃工作纪律。进一步严明纪律、正风肃纪，推行“最多跑一次”改革，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”等慵懒散现象，树立风清气正的房管形象。

　　6.创新“房管微服务”。打造房管局门户网站和微信公众号，双线并行，实现交易信息实时播报、政务服务网上查询、审批业务网上办理、房产信息扫码验证，真正做到数据“多跑路”、群众“少跑路”。

　　下一步，我单位将按照省、市深化放管服改革最新要求，进一步精简权力事项，压缩办事时限，创新工作方式，提高行政效能，为我市经济社会发展提供更加优质高效的服务。

　　以上承诺敬请全市人民监督。

　　咨询服务电话：8228826 监督投诉电话：8228827

　　承诺人：张涛

　　市房管局政务服务事项办理时限承诺表