我代表市公路局就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺：

　　1.简政放权。按照要求做好我单位政务服务事项的削减工作。取消铁轮车、履带车和其他损害公路路面的特殊机具行驶公路的审批事项。

　　2.政务公开。我单位所有政务服务事项严格按照“十公开”要求，将设立依据、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据、办理程序等，向社会全部公开，主动接受群众监督。

　　3.规范办理。进一步改进服务方式,认真落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，推行一窗式服务、提前介入、预约服务、延时服务等举措，最大限度方便群众企业办事。

　　4.提速增效。在现行基础上，将我单位所有政务服务事项的申报材料、办理环节进一步优化,办理时限压缩30％以上，在承诺时限内即时办结。超限运输车辆行驶公路审批实行即来即办，即时办结；涉路工程建设许可办理时限，由原来的20个工作日减少为10个工作日；在公路用地范围内设置非公路标志审批办理时限，由原来的20个工作日减少为8个工作日。更新砍伐公路用地上的树木审批事项，经初审后且资料齐全完备，即时报省公路局审批；重大涉路工程建设许可事项，经初审后且资料齐全完备，5个工作日内报省公路局审批；跨省、市超限运输车辆行驶公路审批事项，经初审后且资料齐全完备，即时报省厅公路局审批。

　　5.服务纪律。进一步严肃工作纪律，全面推行最多跑一次改革，坚决杜绝让办事群众多头跑以及不作为、乱作为、慢作为，庸政、懒政、怠政和“吃拿卡要”等现象的发生。

　　6．其他服务。进一步提高文明收费服务水平，按照省政府批复的收费期限，严格执行收费政策，提高收费效率，树立良好的窗口服务形象。

　　下一步，我单位将按照省、市深化放管服改革最新要求，进一步精简审批事项，压缩审批时限，提高行政效能，为经济社会发展提供更加优质高效的服务。

　　以上承诺敬请全市人民监督。

　　咨询服务电话：8223891 监督投诉电话：96660

　　承诺人：季春秋

　　市公路局政务服务事项办理时限承诺表