市人大：
贵单位提出的《关于在我市普及推广“城乡书房”的建议》的提案收悉，现答复如下：
该提案我局高度重视，专门组织有关科室进行了研究。在城乡书房的建设过程中，我局积极推广新泰市样板，本着普遍均等、就近服务的原则，按照“15分钟公共阅读服务圈”的要求，在人口集中、交通便利，配套设施良好，环境相对安静、符合安全、卫生及环保标准的区域，精心布局选址，既保证了百米内有保安岗亭或派出所、公共卫生间等公共设施，又扩大了城乡书房辐射范围，方便市民就近阅读。目前我市建成的“城乡书房”为新泰市文创街、青云小镇、新汶大洛沟、张庄社区和泉沟镇、翟镇、禹村镇、党群服务中心等8家书房，以上“城乡书房”落地都是在居民比较集中的小区，或者是乡镇驻地、中心村（社区），真正将优质的阅读服务送到群众家门口，实现了群众在家门口就能“多读书、读好书”，得到了群众的广泛认可。新泰文创街城市书房自去年2019年8月1日启用以来，接待读者数量突破220000人次，取得了良好的社会效益。
一、多方合力，共同建设
按照政府主导、分级负责、社会参与的原则，采取与乡镇、社区、企事业单位多方合作、盘活资源的模式，由企事业单位、乡镇、村（社区）免费提供房屋、室内装修、桌椅书架、全方位监控系统等设备，由文旅局负责自助办证机、自助借阅机、安全门禁系统、图书等设备，积极发动社会力量参与建设，有效解决城乡书房建设标准高、资金需求多，仅靠政府财政投入难度大的问题。既为周边群众提供了优质的服务平台，也为企业带来了良好的社会影响和经济效益，达到合作共赢的效果。
二、新理念，优化服务
日常管理运营作为公共阅读场所服务效能发挥的重要保障，在城乡书房的日常管理运营中，创新实施分级负责、自我管理、志愿服务的运作模式，不仅降低了管理运行成本，提升了公共阅读服务机构的服务效能，也充分调动起了读者自我管理、自我服务的主动性和积极性，提升了广大读者的文明素养。在责任上，分级负责强化管理，各地图书馆负责做好城乡书房图书轮转调配、通借通还等工作，实现阅读资源互联共享，依托监控平台巡查、抽查加强监督管理；各乡镇街道、村（社区）、企事业单位负责辖区内城乡书房的日常管理、设施维护等工作。在管理上，依靠科技自主服务，充分利用互联网、物联网和人工智能技术，为每家城乡书房都购置了自助办证机、自助借阅机、安全门禁等先进设备，真正实现了无人值守、24小时免费开放。读者凭借身份证进入、自助办理借阅证、自助借还图书，自我管理、自助服务。在人员上，培育壮大志愿服务，注重把热心的读者发展成为志愿者，协助做好设备使用指导、图书登记排架、卫生保洁等工作；同时，在每年“全民阅读活动”启动仪式上，对优秀志愿者进行大张旗鼓的表扬奖励，引领形成“我为人人，人人为我”良好的社会风尚。
三、丰富活动，提升效能
依托各图书馆、城乡书房、镇村图书室等公共阅读服务场所，与纪委、组织部等单位合作，在城乡书房内设置红色经典、党风廉政、国学经典、乡村科技、地方文献、本土作家等专藏；联合机关工委、教育局等单位成立读书联盟，发展会员单位、会员。每年组织开展各级迎新春诗歌朗诵会、“我和我的祖国”主题征文、青少年阅读指导、优秀图书推介、图书互换共享等主题阅读推广活动，组织图书进社区、进校园、进军营等流动图书服务，在全社会形成了“多读书、读好书”的良好氛围和文明风尚，提高广大群众的思想道德素质和科学文化素养，在弘扬社会主义核心价值观、提高群众素质、推动经济社会发展等方面发挥了积极作用。
四、立足长远，更进一步
文旅局将坚持把公共阅读服务体系建设纳入重要议事日程，不断加大力度，创新模式，优化服务，着力在“四个进一步”上下功夫，更好满足广大群众公共阅读服务需求：一是进一步发动社会力量。进一步发动社会力量参与建设，对捐献书籍、设备设施的，以捐赠者姓名、企业名称命名图书文献专藏或者专题活动，对提供场所、捐献资金和设备较多的，以捐赠者的姓名、企业名称命名乡村书房，扩大社会影响力和示范带动作用。二是进一步提升服务效能。大力开展阅读推广活动，做到市、乡、村重大活动年年办，主题活动月月有，特色活动周周新；积极整合设施资源，推进书房之间图书交流共享、轮换调配，建立完善市、乡、村三级公共阅读服务资源共享网络；加强对公共阅读服务的管理，简化服务流程，延长服务时间到24小时不打烊，努力为不同群体提供灵活多样、方便快捷的免费阅读服务。三是进一步加强队伍建设。引进图书管理、文献分类等方面的高素质人才；采取请进来与走出去、学历进修与短期培训相结合的方法，抓好现有队伍的素质的提升；加强对乡镇公共阅读服务队伍的聘用管理、岗位培训和继续教育，不断提高整体素质。四是进一步加大投入力度。将公共阅读服务体系建设纳入财政支出预算，多方筹措资金，加大资金投入，积极实行在各街道，规划建设城市书房，在乡镇、中心村（社区），采取“1+N”的模式，在乡镇驻地建设乡村书房，人口较多的中心村、农村社区，建设乡村书房等，实现城区、乡镇驻地、中心村（社区）全覆盖。
在今后的工作中，文化和旅游局将坚守“传承文明，服务社会”的初心，大力实施公共文化服务供给侧改革，全力推进城乡书房建设工程，不断健全完善图书馆、文化馆总分馆建设体系，更好地满足广大人民群众美好文化生活需求。
泰安市文化和旅游局
2020年4月13日
联系科室：市文广新局新闻出版科
联系电话：0538-6991631