市文明办：

徐昕委员提出的《关于保障志愿者权益的建议》收悉。市民政局作为协办单位，经研究，现答复如下：

《关于保障志愿者权益的建议》，在改善基层志愿服务组织经费短缺、优化培训机制、建立志愿者服务档案、健全救济及激励机制等方面提出了建议，对不断健全完善全市志愿服务机制，推动全市志愿服务加快发展，具有重要指导、借鉴意义。

近年来，我市志愿服务工作加快发展，截至2020年5月31日，全市注册登记的志愿者总数达到到90.7万人，占到了全市总人口的16%以上，提前完成十三五规划确定的13%的任务并超出了3个百分点。全市志愿服务组织总数达到了12067个，其中法人组织177个。自2016年全国志愿服务登记系统建立起来，全市志愿服务总时长达到了392万小时。涌现出了“心灵家园—贫困重性精神病人社区综合干预”“大爱之行—全国贫困人群社工服务及能力建设合作”“彩虹村—关爱服刑人员未成年人子女” “月亮家园—关爱白化症患者”等一大批在全国产生广泛影响的优秀志愿服务项目，以及泰山小荷公益、泰山救援中心等一批在全国具有影响力的志愿服务组织。在志愿者权益保障方面，社区普遍实行“奉献积分”制度，社区党组织为每名社区党员发放“奉献积分卡”，党员根据参加志愿服务活动的难易、大小、轻重、复杂程度以及结对帮扶奉献大小，赚取奉献积分分值，凭奉献积分，在社区享受赠阅党刊、爱心医疗、红色旅游等六个级别亲情服务。团市委与泰安银行合作推出了“泰安市志愿者专属银行卡”，为志愿者提供身份标识、多项银行服务免费、专属理财产品、不定期奖励等服务。全市宣传思想工作会议隆重表彰优秀志愿者。举办“鲜花送模范”新年音乐会，为优秀志愿者赠送鲜花，宣扬他们的感人事迹。春节期间，在主要新闻媒体向全市志愿者发慰问信，并由市文明委领导分头走访优秀志愿者。新冠疫情发生后，市民政局、市委宣传部联合为全市志愿者办理免费赠送保险2500余份。岱岳区化马湾乡参与新冠疫情防控的志愿者贾庆臣牺牲后，民政部门及时对其进行救助，仅民政部门对其救助的资金就达到30余万元。另外，市社会组织指导中心免费提供场所，对志愿组织进行孵化；各社区普遍设立了志愿服务场所，并为社区志愿服务活动开展提供必要的经费，不断加大对志愿服务的扶持。

尽管全市志愿服务加快发展，在志愿者权益保障方面也取得了长足进展，但权益保障机制还不够完善。近期，市委宣传部、市民政局联合制定了《泰安市志愿服务激励回馈办法》（征求意见稿），正广泛征求意见，修订完善后印发实施。目前省里正加紧推进志愿服务地方性法规的制定，待省里志愿服务法规出台后，市民政局将会同有关方面启动志愿服务政府规章的制定工作，相关政策法规制定过程中，将充分吸纳本提案中的建议，完善全市志愿者权益保障体系，更好推进全市志愿服务发展。

泰安市民政局

2020年7月29日

联系科室：基层政权和社区治理科，联系电话：6991625

（主动公开）

抄送：市政府办公室、市政协提案委