5日共转办城市管理事项532件 “数字管家”假期坚守 服务市民游客
发布日期:2021-10-06 09:02 浏览次数:

为更好地服务广大市民、游客,10月5日,市城市管理局指挥保障中心继续严格落实24小时值班制度,认真接受群众咨询,及时回复群众投诉。

通过“泰安小美”志愿服务便民服务点,市城市管理局指挥保障中心开展宣传城市管理工作、为市民提供饮用水、免费充电等活动,不断提升数字城管的服务与宣传力度,提高市民对数字城管的知晓率和参与度。当日,“泰安小美”志愿服务便民服务点服务市民、游客700余人次。

市城市管理局指挥保障中心通过视频动态监管、信息员步巡等方式,对市区重要路段开展“拉网式”巡查,重点对市政设施、绿化养护、环境卫生等方面进行监督。截至5日下午,市城市管理局指挥保障中心共转办城市管理事项532件,其中简易案件448件,信息员已自行处置;非简易案件84件,已转至责任单位限时处置。政务服务热线工单受理16件,均已转至责任单位限时处置。

同时,市城市管理局指挥保障中心加大对景区、商场周边共享电动车的巡查处置力度。当天,信息员自行处置违规停放共享电动车520余辆,联动运营商200余次。下一步,市城市管理局指挥保障中心将继续加大对重点道路、景点、学校、商业区、车站、广场等周边区域共享电动车违规停放的整治力度,为广大市民、游客创造一个安全有序、整洁优美的出行环境。

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