
绿色环保、方便快捷、随骑随走,在泰安,共享电动车作为不少市民出行的首选,成为泰城街头巷尾一道靓丽的风景。然而随着大量共享电动车投入使用,在打通百姓出行的“最后一公里”的同时,乱停乱放、违规骑行等各种不文明骑行现象频发,不但影响市容市貌和文明城市形象,也为市民出行带来出行安全隐患。为解决城市管理的痛点,日前,记者多方采访使用者、运营商、管理者等,就如何规范管理共享电动车,达到“治标又治本”的效果展开调查。
市民:共享电动车带来便利的同时也有不文明停放现象
“共享电动车是便民的出行工具,但是有的人却享受便利的同时给别人带来不便。”家住乐园小区的刘女士告诉记者,无论在小区门口还是孩子学校门口,都可以看到乱停乱放的共享电动车,有时甚至“占领”人行道、非机动车道、盲道,让过往车辆和市民寸步难行。
在我市大街小巷,小遛、美团、青桔三家品牌的共享电动车随处可见,原本应该停放在正确区域内的共享电动车却总是超出白线停放,个别车辆停得也不齐整,甚至超出白线。“最开始只有一辆车子停放在不正确的位置,如果不迅速处理,就可能在短时间内由一辆变为十辆,甚至堵住街道。”市民陈先生说,很多人的从众心理使得不文明现象有可能扩大,若能迅速发现及时处理,阻止乱放车由一辆变十辆成为关键。
供应商:加大人力、物力投入,努力恢复良好的交通秩序
面对车辆不按规定停放的现象,三家供应商也是在加大人力、物力投入,努力恢复良好的交通秩序。“我们的工作人员要时时对停在非规划停车位置,严重影响行人、车辆正常通行的电动车进行规范摆放,确保道路畅通有序。但区域大,车辆多,难免有人手跟不上的时候,所以也希望广大市民在使用共享电动车的时候,能够文明骑行,按规定的站点停放。”美团共享电动车泰安运营商相关负责人介绍,他们的主要工作就是每日对各个站点的电动车进行巡查,如果看到路边上摆放混乱的车辆,就要把它开上固定的规划区进行并列摆放整齐,还会定时巡察检修车铃、刹车等设备是否完好,如果发现问题先上报故障然后拉回仓库维修,确保市民行车安全。
“把图片和定位发到群里后,负责此区域的人员会立即赶到现场进行处理。5分钟发现,20分钟有反馈,不放任每一辆违规停放车。”小遛共享电单车工作人员向记者展示他们每天常用的“小遛共享电动车管理群”。据介绍,市城市管理局指挥保障中心工作人员也在群中,通过每天沿街巡逻,一但发现有违规停车现象会立刻现场处理,当数量较多时,则会发到群中,负责人员赶到相应位置合力解决。
执法部门:引导宣传,三方联动,携手共建文明泰城
安全骑行、文明停放,不仅事关千家万户幸福,更是城市文明形象的直观体现。文明出行环境需要部门规范引导、企业完善运营管理和社会文明之手共同监管,携手共建文明泰城!
为进一步提升城市文明形象,规范市民文明骑行有序停放行为,近期,市城市管理局指挥保障中心联合小遛、青桔、美团三家共享电动车运营商开展结对共建志愿服务活动,先后走进多所驻泰高校、商场、社区、游园,通过发放《共享电动车安全骑行、文明停放》倡议书,向市民讲解有关安全骑行、文明停放知识,提升市民遵守交规意识,带动市民积极参与城市管理,切实提升安全文明出行意识、公共参与理念。
“提高骑行者的自身素质才是关键。此次宣传活动让我明白了安全骑行、文明停放的重要性,回家之后我也要给家中的孩子讲一讲。”乐园小区居民李先生说。在乐园小区,工作人员通过现场发放《共享电动车安全骑行文明停放倡议书》、悬挂宣传海报、与市民互动等方式,向市民宣传安全骑行、文明停放的重要意义,为市民讲解共享电动车不文明停放和不戴头盔骑行带来的危害。
年轻人是骑行共享电动车的主力军,在各大校园里,许多学生在听工作人员宣讲文明骑行的同时,也亲身体验了如何正确佩戴头盔和正确停放。“这样的宣传活动应该多举行,这样可以提高学生们文明骑行的意识,我相信大家也会积极配合的。”泰安科大西校学生李明现表示。
“我们希望通过宣传活动,使广大市民充分认识到文明使用、规范停放共享电动车的重要意义,把文明风尚传播到泰城的大街小巷、校园广场。”市城市管理局指挥保障中心工作人员颜廷刚希望,大家能够携手共同维护共享电动车的停放秩序,进一步巩固文明城市创建成果,打造和谐美丽的城市环境。