检票员的服务内容和要求是什么?
发布日期:2022-12-06 08:59 浏览次数:
提前10分钟宣传班次、发车时间、到站及途经站点,做到语音清晰、语速适中、态度热情。根据车次划分的检票口,引导旅客有序排队、检票乘车。对未及时检票的旅客,主动询问,进行广播,避免旅客错乘漏乘,做到服务规范,热情周到。
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