依据《中华人民共和国道路运输条例》《巡游出租汽车经营服务管理规定》，出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带， 主动帮助乘客取放行李，不在车内吸烟，忌食有异味的食物，在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明排队，服从调度，不得违反规定在非指定区域揽客，遵守道路交通安全法规，文明礼让行车等等。