对市十八届人大一次会议

第79号建议的答复

尊敬的李洪强、法文静、张洪伟、律勇代表：

您提出的《关于提高交通事故处理透明度，保障当事人知情权的建议》已收悉，现答复如下：

一、关于“增加与事故当事人之间的沟通和交流，提高事故处理的透明度”的建议。公安部交管局研究推出了12项便利措施，其中交通事故证据材料网上查阅已开展。对适用一般程序处理的交通事故，当事人各方（当事人及其代理人、死亡事故当事人近亲属及其代理人）在收到事故认定书或者事故证明后，可以通过互联网查阅、复制证据材料，包括交通事故现场图、现场照片、勘查笔录、检验报告、鉴定意见、模拟实验笔录以及机动车保险单、当事人驾驶证、事故车辆行驶证的复印件等证据材料。当事人可以通过交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP查阅、复制事故证据材料。

二、关于“事故处理部门应当履行处理结果告知义务”的建议。为提高群众满意度，保障当事人的知情权和当事人可采取行政复议或依法反应渠道的知情权，在当事人接到的《道路交通事故认定书》后附有详细的情况说明，告知当事人如对本道路交通事故认定有异议的，可以自送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人可以通过申请人民调解委员会调解、申请公安机关交通管理部门调解、向人民法院提起民事诉讼等方式解决事故损害赔偿争议。

再次感谢您对公安交通管理工作的关心和支持！

泰安市公安局

2022年6月20日

联系科室: 市公安局指挥中心

联系电话：8275032

（公开）　

抄送：市人大常委会人事选举代表工作室，市人大有关专门委员会，市政府督查室。