今年以来，岱岳区以为企业提供优质服务为宗旨，以市场主体满意度为衡量标准，聚焦帮企业提质增效，建立“两支专员队伍”，实施惠企政策“五步走”机制，保障企业真正享受政策红利。

第一步政策梳理。岱岳区设立惠企政策解读专员，每月负责定期梳理各级出台的惠企政策，在政策公布7个工作日内更新，并配上简洁明了的政策解读。及时上传岱岳区政府网站营商环境专栏，并将惠企政策编辑成册下发各镇街、园区，做到第一时间送达企业，使企业在线上线下均可查阅。同时，惠企政策解读专员还负责受理各项惠企政策的统一咨询，能即时回复的采取即时回复机制，不能即时回复的采取分类转办机制。转办件于1个工作日内根据咨询内容，由相应行业主管部门答复。对应行业主管部门收件后，于3个工作日内回复企业。

第二步建账分类。岱岳区设立企业服务专员，按照“精准推送、靶向施策”的原则，积极与包保企业沟通，按照重点企业（项目）、中小微企业分类，将具备申报条件的潜力企业建账编号，切实做到“三通”，即政策宣传直通、咨询直通、服务直通。

第三步挂账服务。企业服务专员分别标识出各潜力企业存在的难点堵点问题，与惠企政策解读专员通力合作，靶向研究、专项突破，全心全力助企申报。同时推行“为企协商”制度，遇到企业服务专员无法解决的复杂共性问题，报“为企协商”联席会议统筹研究解决，全力保障企业对于惠企政策“能报尽报，能享尽享”。今年以来，140余家企业享受了政策红利。

第四步销账落实。企业申报并享受政策红利后，及时销账。由企业服务专员将落实成果报发布政策的相关部门，由该部门惠企政策解读专员梳理出最受企业欢迎的惠企政策，为下一步推广政策，提供有益参考。形成惠企政策“发布—追踪—落实—推广”的闭环机制。

第五步评账考核。把惠企政策梳理推广、台账规范管理、落实销号备案等情况，作为营商环境考核的重要内容，对工作落实有力、推进迅速、为企业提供精准有效服务的，予以通报表扬。考评结果作为镇街、园区、部门高质量发展综合绩效评定的依据。

岱岳区通过大力实施惠企政策“五步走”机制，对症下药送政策上门，精准扶持，让企业真正得到了实惠。