有的群众通过政务服务热线反映：“某某处有个停车场收费，是否合理请有关部门调查处理”。这一个问题涉及收费，大多转价格主管部门答复，但价格主管部门能认定其收费是否合理或合法，却不能认定停车场存在合法。停车场有收费的，有免费的，其存在首先必须是设置合法；否则，设置不合法，即使收费合理或者免费，也是非法行为。 对停车场收费是否合理，主要看其收费制定权限和收费标准执行是不是合法，合法的依据是：政府定价的停车场执行政府规定的标准和减免政策并依法公示；市场调节价的停车场依法自行制定收费标准并按规定公示。违反了政策规定由市场监管部门调查处理。 就某一个停车场所来说，虽然它的收费行为合法，但不能判定这个停车场是合法的。如果某人、某单位随意把一个公共场地划定停车并收费，这种随意占用公共场地的行为即便收费合理也是不能允许的。这已经不是收费是否合理的问题，而是必须制止的行为。但价格主管部门对停车场的管理职责是制定实行政府定价的停车场（位）收费标准、收费政策及组织实施工作，没有调查处理处停车场设置是否合法的职责和权力。 在不清楚停车场设置是否合法、收费是否合理合法的情况下，一方面可以看停车场收费是否有公示牌，如果没有按明码标价规定公示收费，可以拒绝交费，或直接向市场监管部门举报其收费不公示违法行为；另一方面索要停车收费票据，保留扫码支付凭证，采取提供证据的方式进行投诉举报，以便于有关部门依法调查处理。