泰安市人民政府事项九

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承诺事项九

推广企业开办“1545”服务模式。坚持“有解思维”，推进流程再造，全面创优“泰好办”品牌。开展一体化政务服务提升行动，深化“双全双百”工程，推进“集成办”“跨域办”“就近办”；拓展“跨省通办”“全省通办”事项覆盖范围。

任务名称

责任部门

完成情况及取得成效

完成时间

市行政审批服务局

在推广企业开办“1545”服务模式方面：
1.积极推进企业服务“1545”模式在全市落实落地。市局牵头的《企业全生命周期集成服务指南》省级地方标准通过专家评审。泰山区审批局围绕“1545”模式提出的“聚焦队伍建设”创新推出“企业登记核准师”模式，有力促进登记一线队伍建设，获得省市场监管局高度认可，省局领导亲自参加首发仪式；岱岳区围绕“企业转型集成办”积极开展“个转企”改革探索，实现个体工商户转型升级为企业，助力经营主体高质量发展；岱岳区、新泰市局聚焦“一业一证”改革深化提升，联合公安、住建、市场监管等部门出台“旅馆业行业综合许可”改革的实施方案、操作规程；肥城市聚焦破解特殊涉农经营者主体登记难题，创新推出“个体工商户宅营合一”登记模式；宁阳县开展“创业第一见面人”服务，举办“创客沙龙”为特殊群体创业者提供创业优惠政策和答疑解惑；东平县深入贯彻证照“三联办”改革，实行线上线下同时办理的模式，尊重企业意愿，自主选择证照“三联办”审批模式。
2.电子证照联展联用实现突破，打通部门间数据壁垒，在微信“电子营业执照”小程序上线“泰安专区”，通过对接省、市两级电子证照库，实现127类电子许可证信息与电子营业执照关联，有力助推电子证照联展联用在泰安市的推广应用，促进泰安营商环境的持续提升。《中国市场监管报》对我市的做法进行了报道。山东省市场监管局优化营商环境工作专班《工作动态》第8期进行经验介绍。
3.组织开展广泛宣传，扩大社会知晓率和影响力，先后在《人民日报》人民号、《大众日报》客户端、“学习强国”、《泰安日报》、《泰山晚报》等媒体进行宣传。

在开展一体化政务服务提升行动方面：
1.在创优“泰好办”品牌上持续发力，扎实开展一体化政务服务提升行动。一是印发《泰安市政务服务能力再提升工作实施方案》，确定了19项重点推进任务,升级帮办代办服务体系等任务已全部完成，承接省级“好差评”提质升级试点工作，得到省级高度认可；二是对省优化营商环境创新提升行动政务服务指标相关内容进行了任务认领、细化分解，确定了17项配套措施，其中我市特色工作2项，已按照时间节点全部完成，主要是：形成第一批100项“不见面审批”清单，并对外公布，打造“不见面审批”特色专区，为群众提供“不见面审批”服务；牵头完成了10950项“6+1”类依申请政务服务事项标准化梳理工作，我市实施清单编制、办事指南编制、部门确认发布、办事指南公开等4项工作，居全省第一，配合市营转办完成行政许可事项的标准化梳理工作；开展帮代办示范单位创建活动、政务服务领域“揭榜挂帅”活动、窗口服务提升活动、网办服务大厅升级改造，政务服务能力进一步提升；创新推出云直播、云速勘等云服务模式；推行《创新实施“信易批”构建“泰好办”政务服务信用体系》的做法，“信易批”模式被国务院办公厅发文推广，成功入选中国改革2023年度地方全面深化改革典型案例。
2.深化“双全双百”工程，大力推进“集成办”“跨域办”“就近办”。一是“集成办”方面，聚焦企业、个人全生命周期，对已上线的85个服务场景进行了优化提升，充分结合市委、市政府重点工作任务和企业群众实际需求，全力打造具有泰安特色的“一件事”应用场景，不断增强企业群众满意度和获得感，让企业群众共享发展成果。目前，“揭榜挂帅”的12个创新场景已全部试点完成，通过验收并上线政务服务网“双全双百一件事一次办”专区。目前上线数量已达到100个，基本覆盖企业和个人全生命周期的全部重要阶段。同时试点推广的前期物业服务“一件事”得到省政府办公厅认可，下一步进行全省推广。二是“跨域办”方面，上线了我市“跨域通办”特色专区，落实内地居民婚姻登记“跨省通办”试点，与21个省（自治区、直辖市）实施结婚登记和离婚登记“跨省通办”。三是“就近办”方面，推进“园区事、园区办”，宁阳县宁东分局5月13日挂牌运行，实现涉企事项全链条办理，为园区企业提供“一站式”服务；岱岳区山口分局、满庄分局9月12日正式运行，为企业群众提供120项高频事项的“就近办”服务。同时，在全市范围内开展标杆型基层便民服务站创建，印发《关于印发泰安市村（社区）便民服务站建设指导标准的通知》，目前，已打造泰山区丽景社区，岱岳区长城社区等15个标杆型便民服务站；在岱岳区、东平县等地持续推进政银、政邮、政商合作等政务服务进网点建设，已与30余家单位建立起联系。

12月底取得阶段性成效