途中发现财物丢失，要第一时间报告驾驶员，驾驶员会按照规定协助寻找、必要时报警处理。

乘客在公交车内遗失物品找到后，我公司会及时通知乘客，乘客可根据工作人员告知地点进行领取。

遇到车辆故障或途中堵车不能按时到达发车现场，驾驶员要第一时间向车队报告，工作人员第一时间跟乘客做好解释沟通、安抚乘客，并及时通知车队协调调度车辆

第二公交公司《乘客须知》中规定，每名乘客可免费带一名1.2米以下儿童乘车。

按照《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第五版）》要求，低风险地区城市公共汽电车车辆通风应保持每趟次通风一次，每次通风时间≥10分钟。