泰安市人力资源和社会保障局

2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2020年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。

报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告的电子版可在市政府门户“中国泰安”（www.taian.gov.cn）或本机关网站“泰安市人力资源和社会保障局”（ http://rsj.taian.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与泰安市人力资源和社会保障局联系（地址：泰安市望岳东路3号市政大楼B3025；邮编：271000；电话：6991838；传真：6991234；电子邮箱：tasrsj@ta.shandong.cn)。

一、总体情况

2020年，市人社局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实市委、市政府关于推进政务公开工作的重要部署，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，立足“优质、高效、安全、满意”的目标定位，不断加强组织领导，完善工作机制，拓宽公开渠道，规范公开流程，探索丰富多样的公开形式，服务人力资源社会保障中心工作，围绕重点领域加大主动公开力度，围绕社会重大关切加强政策解读，围绕方便群众办事改进政务服务，不断提升政务公开质量和实效，政府信息公开工作取得积极进展。

（一）政府信息主动公开情况。2020年度，市人社局主动公开信息共2013条。其中通过市人社局网站政府信息公开专栏主动公开政府信息564条，包括履职依据类177条、机构简介类21条、规划信息4条、统计信息类7条、人事信息类57条、行政权力运行公开类113条、其他法定信息类60条、重点领域信息公开类126条。此外，通过局网站其他栏目公开通知公告新闻类信息761条，政务微信公开信息517条，政务微博公开信息168条。

（二）政府信息公开保密审查情况。政府信息公开保密管理工作坚持“谁公开、谁审核”“先审查、再公开”“公开信息不涉密、涉密信息不公开”的原则。严格规范公开信息保密审查流程，由相关处科室提出并初审公开信息，分管局领导审核，保密领导小组把关，局主要领导签发后进行公开。建立信息主动公开、依申请公开、不予公开目录，根据法律法规、上级对政务公开工作的要求以及公众关切，定期审查公开目录，落实信息公开属性调整机制。

（三）政府信息公开申请办理情况。2020年度，泰安市人社局共收到符合法定条件的政府信息公开申请5件，我局均在法律规定的时限内给予了答复。本年度，我局未发生政府信息公开办理产生的行政复议和行政诉讼案件。

（四）政府信息公开的收费及减免情况。本年度，我局未发生政府信息公开方面的收费和减免事项。

（五）所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况。

市人社局所属市社会保险事业中心、市劳动就业办公室进一步落实政府信息公开相关制度，加大信息公开力度，及时公开政策规定和经办流程等信息，主动接受社会各界监督。按照“建立公共企事业单位信息公开目录”有关要求，针对社会保险和就业创业两类与群众切身关系密切、社会关注度较高的实际情况，市社会保险事业中心、市劳动就业办公室均在局门户网站建立了信息公开专栏，进一步拓展信息公开渠道，方便办事群众信息查询。

（六）平台建设情况。市人社局创新工作模式，与各媒体建立合作关系，最大限度借助专业力量，在重大舆情引导、重要信息发布、重大活动合作等方面建立常态化合作机制，共同运营新媒体公开的“中央厨房”，建立涵盖政务微博、微信、人社服务客户端APP、局门户网站和舆情监控平台等“五位一体”的新媒体政务公开运行架构。选定当地权威媒体——大众日报、齐鲁晚报、泰安日报、泰山晚报、泰安市电视台等合作媒体，建立合作关系，联合制作了《满意人社看泰安》《匠心就业筑梦幸福泰安》《推动流程再造，打造“4S”服务品牌》、《泰安人社24小时》《“双融双促”“四+”攻坚》等多部高清宣传专题片，以视频类作品开展的政务公开工作亮点突出。

（七）监督保障情况。按照《泰安市人力资源和社会保障局政府信息主动公开制度》《政府信息公开领导小组工作规则》《政府信息公开联络员制度》有关规定，市人社局将政府信息公开工作完成情况作为对局机关各处科室、局属各单位年度绩效考核的重要指标。按照职责和任务分工，在明确责任和工作任务的基础上，实行“周调度、月通报”工作模式，加强工作督导调度，督促工作按时开展的同时，保证公开质量。对工作不认真，开展不及时，影响全局工作进度的，通报到局主要领导和分管领导，对在考核中造成失分的科室和个人，严格追责问责，确保工作压力传导到位。

（八）人大建议和政协提案办理情况。2020年，市人社局按照市政府办公室和市人大、市政协有关部门人大建议和政协提案办理工作的程序和要求，认真组织办理工作，共承办32件建议提案。其中，人大建议9件，含主办建议2件、分别办理建议1件、协办建议6件；政协提案23件，含主办提案7件、分别办理提案1件、协办提案15件，内容涵盖了就业创业、人事人才、社会保险、劳动关系等各项业务职能。在建议提案办理过程中，市人社局实行承办工作责任制，健全责任人员承办、分管领导审核、主要领导把关“三级负责”的办理工作机制，将责任明确到科室、到人头、到节点，按时完成了建议提案办理工作：11件主办建议提案（含2件分别办理）中，8件建议提案的解决程度为“A”（已经解决或部分解决，以及当前已有明确规定）；3件建议提案的解决程度为“B”（正在解决或列入工作计划逐步解决），并注明了完成时限。其余21件协办建议提案，都主动与主办部门对接，按要求形成了办理意见。市人社局承办的建议提案，代表委员满意率均达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，在市委、市政府的正确领导下，市人社局政府信息公开工作取得了较好的成绩，但公开的力度、深度和广度与《条例》的规定、建设法治政府的要求和公众的需求相比还有一定差距，主要表现在：一是信息公开的意识还需进一步提高；二是信息公开的广度、深度还不够；三是扩大公众参与和主动接受社会监督还不够到位。下一步，我们将一如既往的坚持和强化政务公开工作，持续提升政务公开水平。

（一）多措并举促进信息公开意识不断提高。一是强化领导班子的“头雁效应”。召开政务公开工作专题部署会，局主要负责同志、分管负责同志带领政务公开主要处科室、单位负责人集体学习2021年泰安市政务公开工作要点，研究贯彻落实任务分工，并对厅2021年政务公开工作进行安排部署，强化“公开是常态，不公开是例外”意识。二是强化处科室单位的引领作用。开展政务公开培训，组织处科室、单位主要负责人及政务公开工作人员参加培训，邀请市政府办公室政务公开办公室负责同志授课，进一步提升我局政务公开工作规范化和法制化水平。三是注重考评激励。对政务信息报送、局内外网信息发布定期进行通报，并将政务公开工作开展情况作为年终考核和评先树优的重要指标，有效调动了工作积极性。

（二）持续拓展信息公开的广度和深度。一是全面推行“五公开”。将“五公开”纳入办文办会程序，要求涉及重大公共利益和群众切身利益的规范性文件，必须提前征求社会公众意见，并从征集范围、征集方式、工作流程等方面提出了具体要求；严格落实政策性文件属性源头认定机制，在拟制公文时，必须明确主动公开、依申请公开、不予公开属性，不予公开的文件依法依规说明理由；积极推进局长办公会议公开，对局长办公会议议定事项及时进行公开。二是推动重点领域信息公开。围绕就业创业、社会保险等社会高度关注、涉及群众切身利益的领域，持续推进重点领域信息公开。在政府信息公开重点领域栏目及时发布更新信息，实现政策文件、新闻信息的集中发布和展示，有利于公众查询了解相关政策。

（三）不断扩大公众参与主动接受社会监督。一是把门户网站作为“第一平台”。持续改版升级门户网站，进一步丰富拓展政务公开、网上办事等栏目功能，尽可能方便群众查询了解相关信息。二是丰富主动公开创新举措。积极开展“12333统一咨询日”、政府开放日活动，以更快更好方便企业和群众办事创业为导向，对群众关心的电子社保卡应用、微信手机APP等服务事项和热点问题，向群众进行广泛宣传，讲解人社惠民政策和便民举措。三是积极主动接受社会监督。对重大决策实行预公开，及时向社会通报厅长办公会研究议定事项，公开我厅牵头落实省委省政府重点任务事项，公布审计发现的问题及整改意见等。

六、其他需要报告的事项

无特别需要说明的事项。

泰安市人力资源和社会保障局      

2021年1月20日  

文档下载：泰安市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告.doc