基本信息

设定依据

依据名称	《中华人民共和国旅游法》
制定机关	全国人民代表大会及其常委会
发布令号（文号）	（中华人民共和国主席令第3号）
具体规定内容	第三十七条“参加导游资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。”
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依据名称	《导游人员管理条例》
制定机关	国务院
发布令号（文号）	国务院第263号令发布
具体规定内容	第四条：“在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。”“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。”
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依据名称	《导游管理办法》
制定机关	国家旅游局
发布令号（文号）	国家旅游局令第44号发布
具体规定内容	第七条“取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
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收费标准及依据

受理条件

申报材料

材料名称	材料类型	纸质材料份数	材料形式	纸质材料规格	来源渠道	来源渠道说明	材料必要性	示例样表	空白样表
专职导游需要与经常执业地区的旅行社订立劳动合同的照片	无		电子	无	申请人自备	无	是	劳动合同（实例样表）.png	无
身份证照片（此项材料可实行告知承诺）	无		电子	无	政府部门核发	无	否	身份证(实例样表）.png	无

办理流程

环节名称	办理内容	办理时限	办理结果
导游注册申请	导游登陆“全国旅游监管服务平台”（jianguan.12301.cn）或者手机APP“全国导游之家”，点击“导游入口”（账号为导游手机号，初次登陆使用验证码登陆，登陆后可以改密码），导游注册完善信息。	即办	是否验证通过。
所属机构初审	所属机构（旅行社或导游行业组织）登陆“全国旅游监管服务平台”（jianguan.12301.cn），点击“旅行社和行业组织入口”（旅行社账号为旅行社法人手机号，初次登陆使用验证码登陆，登陆后可以改密码），所属机构点击“导游业务”模块（旅行社初次登陆需要完善旅行社基础信息）。	即办	导游手机收到审核通过与否的短信。
市级文化和旅游部门审批	文化和旅游部门审核通过制作发放电子导游证身份标识。	即办	导游手机收到审核通过与否的短信。

流程图

行使内容

法律救济

行政诉讼	部门	地址	电话
	泰安市泰山区人民法院	泰安市东岳大街5号	0538-8625186

行政复议	部门	地址	电话
	泰安市人民政府行政复议办公室	泰安市泰山区泰山大街333号泰安报业大厦南楼14楼1409房间	0538-6991055

中介服务

常见问题

问题	怎么申请电子导游证？
解答	可以手机下载全国导游之家APP或登录全国旅游监管服务平台PC端。