导语

目前,全市“重效率、勇担当、作表率”主题活动正如火如荼开展。按照活动安排,自7月1日起进入集中整改阶段。为促进各级各单位抓好集中整改,创优经济发展环境,根据《“电视问政”系列活动放管服改革专题实施方案》安排,组织开展“服务提质”公开亮诺活动。

    承诺事项

      我代表市外侨办就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺:

      1.政务公开。我单位所有政务服务事项严格按照“十公开”要求,将设立依据、申报材料、承诺材料、收费标准、收费依据、办理程序等,向社会全部公开,主动接受群众监督。

      2.规范办理。认真落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,推行一窗式服务、提前介入、预约服务、延时服务等举措,最大限度方便群众企业办事。

      3.提速增效。所有事项按照“全省最快、全国领先”的要求,在承诺时限内办结。邀请外国人来华函件办理事项3个工作日办结,APEC商务旅行卡申办材料审核事项3个工作日办结,华侨回国定居审核事项3个工作日办结,归侨侨眷身份认定事项3个工作日办结,“三侨考生”身份认定事项3个工作日办结。

      4.服务纪律。全面推行最多跑一次改革,坚决杜绝让办事群众多头跑以及不作为、乱作为、慢作为、庸政、懒政、怠政和“吃拿卡要”等现象的发生。

      下一步,市外侨办将按照省、市深化放管服改革最新要求,进一步精简审批事项,压缩审批时限,提高行政效能,为经济社会发展提供更加优质高效的服务。

      以上承诺敬请全市人民监督。

      咨询服务电话:6991108、6991481

      监督投诉电话:6992667、6991977

      承诺人:柴 力

      市外侨办政务服务事项办理时限承诺表

    序号

    事项名称

    承诺办理时限

    备注

    1

    邀请外国人来华函件办理

    3个工作日

     

    2

    APEC商务旅行卡申办材料

    3个工作日

     

    3

    华侨回国定居审核

    3个工作日

     

    4

    归侨侨眷身份认定

    3个工作日

     

    5

    “三侨考生”身份认定

    3个工作日

     

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