泰安市高度重视省环保督察组转办信访案件边督边改工作，坚持快转、快办、快改、严审“三快一严”，提升案件办理质效，推动全市生态环境保护各项工作提档升级。目前，第一、二批88件已全部办结。

　　一是做到快转。搭建领导签批“绿色通道”，保证督察期间所有材料第一时间转给领导签批。实行“双线运行”机制，即在转给领导签批的同时，将所有信访件转到相关县市区和单位同步办理。根据问题转办情况，绘制信访问题点位分布地图，动态监测各县（市、区、功能区）信访问题分布变化情况，县（市、区）、镇街、村（居）信访问题多少、密集程度如何，一目了然，便于研判分析，为及时调度督导、审核整改打下基础。目前，已按程序第一时间转办信访七批498件。

　　二是做到快办。信访案件转办后，要求各县市区在第一时间赶赴涉案现场，调查基本情况，研究处置方案，确定责任人员。市级层面成立了案件受理组、案件转办组、案件审核组、现场核实组、案件督导组等5个专项工作小组，在督察一开始，就对案件办理流程进行了明确安排，梳理分析研判、调查审核、督促整改、处罚追责、审核公开5大流程，确保案件办理工作顺畅、程序合法。同时，市级层面成立现场核查组，第一时间赶赴现场对案件进行核查督办。

　　三是做到快改。市领导每天组织召开各保障组、有关部门负责同志参加的“联席会”，分析研判当天督察反馈信访问题整改情况。会后以督办单形式下发有关责任部门，确保重点工作落实不过夜。截至目前，已下发督办单9次，涉及事项20项，有力推动了问题整改。各县（市、区）主要领导现场督办、分管领导全程审核把关，对于重点案件、交办事项，县（市、区）领导直达现场、一线交办。乡镇（街道）和有关部门密切配合，扎实做好每个案件的整改工作。市第二轮省生态环境保护督察案件交办组在转办案件时，将案件同时转交属地县（市、区）和相关市直部门，充分发挥督察交办案件的警示作用，推动问题同时开展面上整改和系统性整改。

　　四是做到严审。从市生态环境局主要业务科室及市自然资源和规划、水利、住建、城管、林业、畜牧等6个部门抽调精干力量组成材料审核组，对上报材料严格审核把关。从每个县市区抽调一名业务人员到集中办公地点集中审核修改案件办理报告，及时协调对接案件办理相关事宜，提高办案效率。目前，已收到上报案件101件，审核通过67件。同时，加强案件督导力度，组织督导组对各县（市、区）持续开展督导检查，对案件办理质量不高、进展缓慢的，及时下发督办单。对已办理完成的案件，持续开展“回头看”，严防问题反弹。