为充分了解企业群众对移动政务服务的实际需求,聚焦企业群众办事“痛点、难点、堵点”,进一步提升“爱山东”移动政务服务能力,推动更多的事项“掌上通办”,山东省大数据局面向全省开展“爱山东”你说我建问卷调研活动。
活动自4月20日启动以来,我市全面组织发动,先后印发活动通知、制定工作方案,召开问卷调研活动座谈会,6个县(市、区)、3个功能区、30个市直部门认真组织开展活动,在省市县统一部署下形成推进合力,有序推进本级本部门问卷调研工作。问卷调研收到了广大群众积极建言献策,参与热情十分高涨。
活动中,泰安市大数据局统一印制易拉宝、宣传页等宣传物料分发给市直各部门,部门充分利用各自渠道优势,广泛宣传“爱山东”移动政务服务新体验、新做法,让群众认识和了解“爱山东”,增强品牌认知度;全面征集爱山东用户体验及产品改进建议,充分倾听群众实际需求,了解群众对“爱山东”整体满意度,征集产品建设优化建议及用户体验亟需解决的突出问题。
线上宣传推广。充分发动全市政府系统各级各部门利用政府网站、政务新媒体等渠道公布调查问卷收集渠道。做好媒体联动,通过泰安日报、泰山晚报等媒体发布各类宣传推广文章。通过微信朋友圈推送广告,引导广大市民积极参与。
线下宣传推广。在政务服务大厅、公积金大厅、公共企事业单位服务大厅、商业楼宇等人员密集场所通过摆放易拉宝等形式宣传“爱山东”及调查问卷活动;在全市公共广场等人流密集区域,通过张贴海报等形式进行灵活展示,利用政务大厅、公园广场、综合商超、农贸市场、医院、景区、车站等LED大屏循环滚动播放活动视频,大规模宣传“爱山东”问卷调研活动。
各县(市、区)、功能区立足本地实际,结合新型智慧城市“一县一特色”建设,尤其是新泰市、宁阳县作为新型智慧城市试点县市,突出宣传推广亮点,开展各具特色的问卷调研活动。