一、事项名称：深化“放心消费在泰安”创建。加强食品药品安全、特种设备安全监管。

二、工作进展：

1.召开全市消费环境建设工作会议，截至6月底，全市放心消费全域创建参与单位357000余家，提前超额完成工作指标；在全市推广旅游景区放心消费创建“泰山模式”，建立健全常态化消费投诉公示机制，开展维权服务站“五进”行动，共发展ODR企业1760家；探索建立实体店无理由退货工作机制，建设消费维权服务站521家；截止6月底共受理消费者投诉举报22084件，按时办结率99.99%，24小时回应率100%。

2.安排部署了“食安护佳节”、“你点我检”、保健食品、白酒等食品安全专项抽检工作。共抽取食用植物油、生鲜肉、水产品等食品4167批次，发现不合格食品110批次，抽取保健食品36批次，全部合格。组织2批针对零售药店不凭处方销售处方药的暗访活动，共暗访药店167家，对17家违规销售处方药企业进行了处置。组织疫苗监督检查技能培训，采取“以老带新、以干代训”的方式，分组对16家疾病预防控制中心和疫苗接种单位进行了随机检查。

3.召开2021年全市特种设备安全监察工作会议，安排部署2021年重点工作。深入开展特种设备安全专项整治三年行动、大排查大整治行动和各项专项整治，组织开展特种设备“安全生产月”活动。

三、取得成效及后续举措：

取得成效：推进“放心消费在泰安”全域创建工作，圆满完成省局两个月的创建攻坚行动。加强了重要节点、重点产品的监管，全市食品、药品、特种设备安全形势稳定。

后续举措：继续开展全市放心消费全域创建，实现扩面增量的基础上，重点做好提质工作，积极打造有特色的放心消费主体，做好线下无理由退货发展、规范消费维权服务站建设、全面开展消费投诉信息公示等工作；继续深入开展食品、药品、特种设备安全各项专项整治，持续加强安全监管。