
在政务服务不断追求高效、便民的时代背景下,档案管理工作对于实现“高效办成一件事”目标扮演着至关重要的角色。档案不仅是审批工作的历史记录,更是提升审批效能、优化政务服务的有力支撑。近年来,岱岳区行政审批服务局采取一系列措施,加强档案管理工作,为高效办成一件事奠定了坚实基础。
“没有规矩,不成方圆”,完善的制度是档案管理工作规范化、标准化的前提。依据《中华人民共和国档案法》《山东省行政许可档案管理办法》等相关法律法规及上级档案管理制度要求,岱岳区行政审批服务局结合自身实际制定了涵盖档案管理、档案归档、借阅、案卷评查等方面的详细规章制度。从制度层面上健全了归档机制、完善了归档方式、明确了查询流程,对档案的收集、整理、保护、利用等各个环节的操作规程细化明确,档案工作责任落到实处,档案管理能力、归档质量得到明显提高。
档案整理是档案管理的关键环节。岱岳区行政审批服务局常态化组织各业务科室法制员对审批案卷进行规范整理,对实施行政许可过程中形成的各类书面文字资料,如申请表、受理通知书、授权委托书、送达回证、内部审批表、行政许可决定书等,严格按照审批案卷档案格式,按顺序整理入盒、立卷、归档。在整理过程中,明确档案分类、侧脊、上架等要求,确保档案分类集中存放、资料归类有序。
为确保档案质量,岱岳区行政审批服务局建立了严格的案卷评查机制。按照“谁审批、谁负责”的原则,确定立卷人和检查人,法规科和档案科定期对审批案卷进行全方位评查。评查内容涵盖了档案封面、卷内目录、档案材料、档案装订等各个方面,重点审查许可程序是否适当、提交材料是否符合法律法规规定、法律文书制作是否规范、案卷制作是否标准等。对发现的问题及时督促整改。通过这种方式,以评促学、以评促改,保障了档案的安全和有效利用,完整展现了行政许可业务审批全过程,为审批工作的准确性和高效性提供了保障。
行政许可档案管理的最终目的是服务审批工作和群众办事。岱岳区行政审批服务局强化服务意识,在严格遵守保密制度和阅档规定的同时,按照急事急办、特事特办的原则,开辟绿色通道,让资料、数据查询更科学、更快捷。依法保障企业和办理群众享有咨询、查阅、复印等获取相关信息查询的权利,申请人在办理变更业务时,若需要查阅之前的审批档案,我们能够快速提供相关档案资料,减少申请人办事时间,真正做到让档案服务于“高效办成一件事”的目标。
档案管理工作是实现“高效办成一件事”的重要保障。通过完善制度、规范整理、严格评查和优化查阅机制等一系列措施,档案管理工作取得了显著成效,为提升政务服务水平、优化营商环境发挥了积极作用。下一步,岱岳区行政审批服务局将继续加强档案管理,不断探索创新,为“高效办成一件事”提供更加坚实的支撑,让政务服务更加便捷、高效,切实增强企业和群众的获得感。