“得益于泰山区公共建筑装饰装修一件事集成改革，审批流程变得特别顺畅，让我们比原计划至少提了一个月开工，这对我们抢抓市场先机起到了重要的推动作用。”近日，泰山荟品仓城市奥莱中心项目负责人将一面写有“高效规范办实事热情服务为企业”的锦旗送到了泰山区行政审批服务局，对部门的高效服务表示感谢。

为保障荟品仓项目顺利开业，泰山区行政审批服务局以“高效办成一件事”改革为抓手，针对既有公共建筑装饰装修审批环节多、涉及部门多、企业投产进度受阻等痛点，通过流程再造、数据赋能、监管协同等举措，打造既有公共建筑装饰装修“一件事一次办”全周期服务体系，将分散的审批环节整合为“一站式”服务，让审批效率跃升、企业成本下降、市场活力迸发。

泰山区行政审批服务局将开工前串联推进的企业投资项目备案、施工图设计文件审查、施工许可等6个审批事项变成并联同步推进。项目提报施工图纸审查时，工作人员根据项目类型、投资额、建筑面积等特征，为企业提供专属主题套餐，指导项目快速报建；在施工图纸审查的5个工作日内，协助企业填报申报材料、容缺预审，为企业群众提供立项、住建一体化平台登记代办，确保企业在取得图审合格证后的1个工作日内即可取得建筑工程施工许可证、建设工程消防设计审查合格证等，跑动次数由4次减为1次，审批时限压缩50%以上，最大程度提高审批效能。

此外，泰山区行政审批服务局全面梳理公共建筑装饰装修项目所涉及的审批事项清单，进一步简化项目审批程序和办事指南，将建设工程消防设计审查、施工许可等6项业务整合为“一张表单”“一套材料”申请，解决了重复填报、重复盖章的难题。泰山区行政审批服务局通过对单个事项的办理流程、流转节点、办理时限要求等进行整合，实现23项申报材料压减为6项申报材料，材料压减率达73.9%。同时，针对并联审批的施工许可、安监、质监等多个事项，泰山区行政审批服务局将多份承诺整合为一份《综合承诺书》，实现申请材料再“瘦身”。承诺书材料从31页压减到6页，材料约减少80.6%；需加盖单位公章及法人、项目负责人签字的材料从5份压减到1份，企业申报材料明显减少，审批效率大幅提高，市场主体的获得感、满意度不断增强。

泰山区行政审批服务局在政务服务中心设置“装饰装修一件事”综合窗口，组建帮代办服务团队，为企业提供报建手续咨询及全程帮代办服务。根据项目类型，服务团队实行“一次告知、一份表单、一次联办、一次办结”主题套餐集成服务，全面推开业务咨询、受理、预审、并联审批、帮代办等工作。服务团队还在工作实践中不断优化办理流程，延长服务链，为企业提供装修全流程审批咨询服务，包括消防验收、开业前检查、办理食品经营许可等事项，坚持从细节入手，实施项目全过程跟踪指导服务，为项目开业运营按下“快进键”。

以提升房屋安全管理水平为出发点和落脚点，泰山区行政审批服务局加快推进既有公共建筑装饰装修监管机制体制建设，建立“覆盖全面、权责明确、规范市场”的建筑装饰装修行业管理秩序，并将办理完施工许可手续的项目信息及时推送至住建、消防部门，把工程安全和质量监督管理纳入监管范围，找深找细、查准查实各类房屋使用安全问题，落实快速发现、迅速管控、及时处置的总体要求，有力保障公共安全和公众利益。

从“多头跑”到“一次办”，从“被动审批”到“主动服务”，泰山区以“一件事”改革小切口撬动营商环境大变革，深化审批服务集成化、数字化改革，持续深化公共建筑装饰装修一件事改革，为企业和群众带来更多看得见、摸得着的实惠，持续激发市场主体活力，为高质量发展注入强劲动能。