根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年是“十四五”规划收官之年,市商务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的二十大及二十届历次全会精神,全面贯彻落实中央经济工作会议部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,立足商务工作核心职责,紧紧围绕市委市政府中心工作、营商环境优化升级和社会群众关注关切事项,以数字化转型为抓手,着力提升政府信息公开质量,拓宽公开渠道,增强公开实效,为商务高质量发展提供坚实保障。

1.主动公开。公开内容全面规范，系统梳理商务领域政务公开事项，编制并动态更新政务公开标准目录，涵盖外贸展会、消费品以旧换新、双招双引、泰安老字号、市场运行等专栏具体内容。截止2025年12月31日，主动公开政府信息2118条。其中，通过门户网站主动公开政府信息1510条，微信公众号主动公开政府信息608条，政务新媒体（微信公众号）关注量31580。

2.依申请公开。严守依申请公开规范流程，从申请受理的精准登记、内容审查的细致甄别、处理过程的高效协作到答复文书的规范拟定，构建全流程精细化管理体系。2025年，我局办理依申请公开2件，按时办结率100%，已办结行政复议1件，没有出现行政诉讼情况。

3.政府信息管理。严格落实政府信息规范化管理要求，规范发布审核，严格执行信息发布“三级审核”制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关，确保公开信息准确合规，畅通“发布—解读—回应”闭环。建立“政策发布+解读+回应”三位一体工作机制，对涉及市场主体和群众切身利益的重要政策文件，同步发布政策解读材料。积极利用微信公众号、微博等新媒体平台，拓宽政策推送覆盖范围，提高公众获取信息的便捷性。

4.政府信息公开平台建设。2025年，市商务局进一步提升政府网站、政务新媒体的运维水平。一是充分发挥门户网站的作用，及时更新工作动态、政策法规、办事指南等信息。二是优化专栏设置。设置了具有商务投促特色的专栏，全面反映商务投促工作情况。三是依托政府平台，优化“政府信息公开”专栏，进一步完善政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报等板块内容。

5.监督保障。强化组织领导，夯实工作责任，健全政务公开监督保障机制，常态化开展政府信息公开检查问效和整改提升，及时做好问题整改“回头看”。加大业务培训学习力度，积极参加上级组织的政务公开工作培训，增强培训科学性、实效性，增强培训效果，进一步提升全局政务公开工作人员的能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

根据行政复议法和行政诉讼法有关规定，行政诉讼处理结果应进一步区分两类情形，分别是“未经复议直接起诉”和“复议后起诉”。行政复议机关作为共同被告的行政诉讼案件，应只计算原行为主体的案件数量，不计算行政复议机关的案件数量。

五、存在的主要问题及改进情况

 我局在政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但离市委、市政府的要求还有一定的差距，一是部分政务公开信息的深度与专业性有待提高；二是信息公开的时效性及精准度有待提升，部分信息存在过时、遗漏等问题。

接下来，市商务局将进一步深化政府信息公开工作。一是坚持以公开促业务。重视企业和公众的期盼和需求，通过将商务政策解读、决策公开、回应关切等政务公开工作与中心业务紧密结合，让企业和公众更好地理解和参与商务工作。二是注重创新与融合。不断探索政务公开的创新形式和做法，将创新手段与商务领域的实际业务相融合，提高政务公开的效果，增强商务工作的吸引力和影响力。三是强化队伍建设。不定期组织各科室学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，参加政务公开工作培训活动，强化科室间沟通交流，及时共享招商引资、促消费、稳外贸外资等最新进展，切实增强信息公开工作的主动性和自觉性，共同提升商务领域政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

1.收取信息处理费的情况。泰安市商务局本年度未存在收取信息处理费情况。

2.落实上级年度政务公开工作要点情况。我局严格按照政务公开工作要求，形成责任分工表，将责任具体到各科室，层层压实、细化分工，不断提升政务公开工作质效，模块化高效推进政务公开工作运行，多举措推进政务公开工作向纵深发展。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，我局共收到21件人大代表建议、31件政协委员提案，其中人大建议主办8 件、会办13件，政协提案主办12件、会办19件，经与建议代表、提案委员及提案涉及部门多次沟通商议后，已于规定时间内全部办复完毕，并跟踪征询了提案人意见，对我局答复和落实提案情况进行了评价，面复率和满意率均为100%

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况。

11月21日举办政府开放日活动，邀请电商企业代表、从业人员代表等二十余人走进泰安市新媒体电商产业联合会，通过实地参观和座谈交流相结合的方式，全面展示商务职能运行成效，深入了解电商产业发展情况。

积极推动国家和省级政策落地见效，实现消费市场提质增效。2025年，国家加力扩围实施消费品以旧换新政策，我市家电和家装厨卫类补贴从1月1日全面启动、无缝对接，确保了政策“不断档、不熄火”，加力扩围品类，1月20日按时上线实施，手机等数码产品类实现全省补贴售卖第1单。

以“便民消费、一站到位”为主题，聚焦“商品+服务”两大便民消费核心，组织各类展销会、购物节、美食节等320余场次，形成了“政府搭台、企业唱戏、群众乐享消费”良好局面。全市共开展省级以上电商活动4场，总网零超四百万，现场达成企业与平台合作500余项。市县两级开展大型电商促销活动16场，活动期间总网零额超60亿元，依托头部网红开展大型促销专场3场，场均GMV超百万。