本报告由泰安市人民政府办公室根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，泰安市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真贯彻落实中央、省、市关于做好新时代政务公开工作的系列部署要求，坚持以人民为中心，多措并举、精准发力，政务公开工作质效得到进一步提升。

（一）主动公开

健全主动公开工作机制，动态调整主动公开事项目录，完善市县乡三级主动公开事项目录体系。持续优化市政府政策文件库建设，开展政策文件历史版本梳理，将现行有效政府规章、规范性文件等与历次修订文本关联展示，形成完整政策历史沿革。2025年度全年在市政府门户网站政务公开专栏公开发布信息4952条，其中包括以市政府和市政府办公室名义新制发规章2件、行政规范性文件2件。在市政府门户网站开设“政策解读”专栏，分类发布图文、音视频、动漫、领导干部和专家解读等形式多样、内容丰富的解读材料。全年发布解读材料共52条，其中领导干部解读12条、专家解读13条、媒体解读13条，图文解读和音视频解读14条。会议公开机制更加完善，全年共发布市政府常务会议31期，其中22项议题配发解读材料，并公开记录企业、专家等利益相关方列席代表提出的意见建议12项。

（二）依申请公开

进一步规范政府信息公开申请接收、登记、调查、审核、答复、存档各流程，指导市政府各部门严格按照《条例》规范答复申请人。推进全市依申请公开办理平台功能改版升级，促进依申请公开办理规范化标准化，实现依申请公开事项全程网办、跟踪和监督。完善依申请公开会商机制，对较为敏感、可能涉及行政复议或诉讼的答复件，由相关部门以及法律顾问同步协商，确保答复规范准确。全年泰安市人民政府办公室共办理政府信息依申请公开87件，受理省政府协查函6件，均在法定时限内予以答复。因依申请公开引发行政复议6件、行政诉讼1件，实现行政复议“零纠错”、行政诉讼“零败诉”。

泰安市人民政府办公室

（三）政府信息管理情况

制发《2025年泰安市政务公开工作要点》《关于做好当前政策文件解读工作的通知》等文件，对重点任务进行强调部署。健全主动公开事项目录制度，优化主动公开机制，确保法定公开事项主动公开到位。严格落实政策文件与解读材料同起草、同审签、同发布“三同步”工作机制，压实工作责任。积极建立健全政府信息发布保密审查机制，规范政府信息公开审查程序，切实守牢信息安全底线。

（四）公开平台建设情况

进一步健全完善《政府门户网站信息审核、发布管理制度》《政务新媒体备案》等制度，规范平台运营管理流程。持续优化政府网站政府信息公开栏目板块设置，不断提高政府网站智能化查询水平，提供更精确和高效的搜索结果，充分发挥政府网上第一会客厅效能。强化政府网站与政务新媒体监管，定期开展政府网站和政务新媒体信息监测，及时发现并反馈问题，“内容更新不及时、信息发布不准确”等情况得到有效解决。

（五）监督保障

加强业务培训，先后组织举办全市政务公开培训会和全市重要政策解读专题培训会，全面提升政务公开队伍专业化水平。健全政务公开联络员工作机制，统筹协调推进工作，形成上下联动、左右协调、齐抓共管的工作合力。完善优秀案例推广机制，定期梳理全市信息公开优秀案例和经验举措，将实质性解读标杆案例汇编推广，以典型引路破除思维定势，全面提升解读质量。持续实施重点领域专项检查，建立问题台账，及时进行督导，确保整改落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，泰安市人民政府办公室全面贯彻政务公开部署要求，有效保障各项工作扎实推进，仍存在以下短板与弱项：一方面，部分重要政策的解读材料在贴近群众、便于理解方面尚有欠缺，解读的针对性和操作性有待提升；另一方面，个别单位在主办网站及政务新媒体运维中，管理责任落实不到位，表现为培训效果不佳、工作衔接机制不够顺畅等问题。

针对上述问题，2026年将从以下方面改进：一是深化解读内涵，提升政策传达实效。着力强化政策解读的通俗性、针对性，充分利用图文、短视频、H5动画、动漫等多种形式，聚焦企业群众关切的重点、难点进行阐释。建立健全解读质量评估与反馈机制，确保解读内容听得懂、信得过、用得上。二是压实管理责任，筑牢平台运行基础。严格执行政府网站与政务新媒体日常监测和管理制度，明确运维标准与责任链条。强化常态化业务培训，提升工作人员的政治素养与专业技能。完善内部工作交接与协同机制，确保平台管理不断档、信息发布无差错、互动回应及时高效。三是强化规范意识，严格依法公开信息。持续深入组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，重点提升基层单位工作人员的法律素养与依法办事能力。持续增强主动服务意识，切实保障公众依法获取政府信息的权利，提升政府公信力与透明度。

六、其他需要报告的事项

1.2025年，我单位未就政府信息公开工作收取信息处理费。

2.落实上级年度政务公开要点情况。制发《2025年泰安市政务公开工作要点》，形成全市重点任务工作台账；健全主动公开工作机制，提升政策解读质量，推进政务公开标准化引领；不断健全政务公开考核督导机制，加强政府网站和政务新媒体常态化巡查，及时发现并反馈问题；持续开展政务公开培训，加强业务指导，提高工作人员业务能力。

3.2025年，本单位承办的人大代表建议共1件（其中主办1件、协办0件），以及政协提案1件（1为主办件），均已按规定程序认真办理完毕，实现办结率与吸收采纳率双100%。

4.创新实践和重点工作开展情况。

一是推行政务新媒体“瘦身提质”。创新实施“两步走”工作法，全面排查、强化审核机制与日常运维，严格把控各部门账号质量数量，优化服务效能。通过集中清理和系统整合，政务新媒体实现了从“量多分散”到“质精集中”的转变，政务新媒体标准化、规范化水平迈上新台阶。

二是组织开展政府开放活动。常态化组织开展政府开放日活动，不断扩大活动影响力和群众参与度。11月份，牵头组织开展全市政府开放月活动，在市政府门户网站开设专题页面，集中展示市直部门及各县（市、区）活动开展情况，有效搭建政府与公众互动交流的桥梁。政府开放月期间，全市各级各部门累计举办政府开放日活动187场次，政民互动的频次与实效实现双提升。