根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年度本机关政府信息公开工作年度报告。全文包括：年度报告总体情况；主动公开政府信息情况；收到和处理政府信息公开申请情况；政府信息公开行政复议、行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府关于推进政府信息公开工作要求，根据自然资源和规划部门职责和重点工作任务，做好政务公开工作，全面提升政务公开标准化、规范化和信息化水平。

1.主动公开。2025年，我局及时有效回应社会关切，局网站发布通知公告234条、政务公开137条、办事大厅706条、专题专栏58条；微信公众号发布615条，畅通互动渠道，提高政务公开透明度。强化政策解读实效，政策出台前征求社会意见1件，利用图文、视频等多种形式，立足领导干部、专家、媒体等多种角度，解读4件政策文件。

2.依申请公开。我局认真贯彻落实《中华人民共和国政务信息公开条例》，按要求做好依申请信息公开的办理。全年新受理201件，2024年结转4件,共办结197件，8件结转2026年继续办理。

3.政府信息管理。一是加强制度规范建设。梳理形成主动公开事项目录和自然资源领域主动公开事项目录指引，强化政府信息标准化发布。二是严格落实信息公开保密审查和安全审查制度，严格信息发布审核关，确保发布内容有效、准确、真实、安全。三是严格规范性文件管理，定期清理，严格监督管理，强化规范性文件全流程、全链条审核。

4.政府信息公开平台建设。在政府信息公开平台建设方面持续发力，充分发挥市自然资源和规划局门户网站信息公开主阵地作用，聚焦工作动态、政策文件、规划计划等板块，及时更新政策信息，提升用户体验。积极拓展政务新媒体渠道，通过微信公众号等平台，及时发布通知要闻、工作动态，目前粉丝已达8428余人，增强与市民的互动交流。

5.监督保障。加强监督指导，安排人员负责政务公开工作，细化分解任务责任分工，确保政务公开工作落实到位。网站及微信公众号实行运营、监管、审核、严格把关的管理模式。加强政务公开业务培训，围绕主动公开、依申请公开的内容进行专题培训，不断推动政务公开工作规范有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

自2025年1月以来，市自然资源和规划局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》有关政务公开工作要求，工作取得一定成效，但依然存在以下问题：一是网站部分栏目更新不够及时，部分科室单位对政府信息公开工作重视程度不够。二是政策解读的形式比较单一、内容不够丰富。

改进情况：一是提高思想认识，压实责任。提高各科室单位的思想认识，明确责任分工，定期对主动公开事项进行督查检查，开展业务培训，提升工作主动性。二是完善政策解读机制，丰富政策解读的形式。进一步明确主动公开形式、角度要求，鼓励引导科室单位以视频动漫、H5动画等多形式进行解读，丰富政策解读形式和内容，形成事前专人审核、事中监督指导、事后查缺补漏的全链条管理机制。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2025年度，本单位无政府信息公开信息处理费产生。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。一是按照《2025年山东省政务公开工作要点》要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，做好主动公开、依申请公开、政策解读、公众参与、监督保障等工作，明确具体任务和责任分工，确保政务公开工作规范有序开展。二是加强统筹协调与任务调度，采取定期自查、不定期督查等形式，强化问题整改和时限标准，扎实做好政务公开工作。三是规范政策文件解读，采用视频、图片等多元化形式解读重要政策，提升解读质量。四是继续扎实做好依申请公开工作，依法依规及时准确予以答复。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，市自然资源和规划局承办市人大代表建议7件，其中，主办2件（依申请公开1件、主动公开1件）、共办1件（为不予公开件）、会办4件；承办市政协提案16件，其中，主办1件（为依申请公开件）、协办15件。目前，所有主办件已完成办理并面复完毕，面复率100%、满意度100%。协办件已配合相关单位予以回复。

(四）政务公开亮点创建情况。

2025年以来，我局认真贯彻落实市委市政府关于政务公开工作的决策部署，做好主动公开和依申请公开工作，提升政务公开的质量和实效。

一是做好主动公开工作。一是完善主动公开工作机制。细化工作任务，明确责任分工，定期对主动公开工作进行督促检查；健全信息发布审核制度，严格遵循“谁公开谁审查、谁审查谁负责、先审查后公开”的原则。二是常态化开展政府开放日活动。主动邀请社区工作人员、群众等不同群体，依托泰安市规划展览馆、市不动产登记和交易中心开展“政府开放日”活动，提升政务公开透明度，拉近与公众距离。

二是提升政策解读质量。通过领导干部解读、专家解读、媒体解读和图文视频等多形式、多角度，对部门文件内进行解读，从根本上解决解读形式单一、内容质量不高等问题，不断提升政策解读质量。

三是做好依申请信息公开工作。健全依申请公开工作流程，畅通依申请公开受理渠道，依法保障公众合理的信息需求，规范依申请公开答复工作，严格按照法定时限答复，及时将线下依申请信息公开内容上传至平台，实现信息共享，满足群众对政府信息的个性化需求。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项：无。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

下一步，市自然资源和规划局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届四中全会精神，认真落实市委、市政府关于做好新时代政务公开工作的有关部署要求，坚持以公开优服务，为高质量发展提供支撑。