泰安市十大服务明星名单出炉，甄长国、程国栋、李朝华、谢方军、张卫海、张雅琴、李胜利、戚加臣、朱巧利、朱玲等榜上有名。
　 “好客泰山人满意在泰安——十大服务明星”评选活动是全市旅游满意度提升工程的一项重要活动，举办此项评选活动的目的是树立典型，发挥先进典型的模范带头作用，激发全市各行各业开展旅游满意度提升工程的热情和积极性，推动全市旅游满意度提升工程的深入开展。评选活动自6月份正式启动以来，全市各相关行业推荐报名人数达到60余人。经过前期考察、网络投票、见面会、实地考察等环节，最终20位提名候选人进入提名候选人好客服务交流会环节。20位提名候选人多为基层服务人员，既有工作在一线的导游、警察、公交车司机、个体业主、普通市民，也有酒店、景区、银行、索道等服务窗口的工作人员。
　 本次评选活动在交流会环节设立评审委员会，由7名各方面专家组成，并聘请了10名市民代表。根据专家评委现场评分、市民代表现场评分、实地考察三项得分之和，最终从20位提名候选人中评选出了“好客泰山人满意在泰安——十大服务明星”。