6月13日上午，市住房公积金中心党组书记、主任苌晶一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的多子女家庭购买首套住房贷款额度、公积金账户合并、商转公业务办理、“跨省通办”等方面的问题进行一一解答。

◆多子女家庭购买首套住房贷款额度提高

热线接听现场，有市民来电咨询二孩家庭在办理公积金贷款业务时，可以享受哪些优惠政策。

苌晶回复市民，为贯彻落实好市委、市政府关于促进我市房地产市场平稳健康发展的要求，并落实好《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》（国卫人口发〔2022〕26号）中“对购买首套自住住房的多子女家庭，有条件的城市可给予适当提高住房公积金贷款额度等相关支持政策”的规定，我市从支持改善多子女家庭购买首套房使用住房公积金贷款入手，于2023年2月4日出台政策，明确了按照国家政策生育二孩的缴存职工家庭，申请住房公积金贷款购买首套自住住房的，单缴存职工家庭最高可贷额度为60万元，双缴存职工家庭最高可贷额度为90万元；三孩及以上的缴存职工家庭，申请住房公积金贷款购买首套自住住房的，单缴存职工家庭最高可贷额度为60万元，双缴存职工家庭最高可贷额度为100万元。

◆两地均开设公积金账户者可对账户进行合并

有市民来电反映，其公积金前期交至泰安市，已经离职满半年，现在西安市工作，也缴纳了公积金；前期曾致电咨询能否提取泰安市的公积金，工作人员称，两个公积金账户可以合并但暂时不能提取。其希望公积金部门提供相关文件说明。

市住房公积金中心征收科科长姬志刚回复市民，《住房城乡建设部 财政部 人民银行 公安部关于开展治理违规提取住房公积金工作的通知》（建金〔2018〕46号）有关规定明确了缴存职工与单位解除劳动关系的，先办理个人账户封存；账户封存期间，在异地开立住房公积金账户并稳定缴存半年以上的，办理异地转移接续业务；未在异地继续缴存的，封存满半年后可提取。

根据以上规定，该市民已经在西安市缴存住房公积金，不具备提取住房公积金的条件，可直接通过全国住房公积金小程序发起个人公积金账户合并申请，或者向转入地西安市住房公积金中心申请办理异地个人公积金账户转移业务，将泰安的个人公积金账户转移合并至新账户。

◆追加担保人，确保商转公业务安全运行

前期，有市民来电反映，目前，多地制定并执行商业房贷转公积金贷款可以顺位抵押的形式“以贷冲贷”的政策，即公积金贷款直接冲还原有商业贷款，职工只需筹集两者之间的差额，这样就降低了职工自筹资金结清商业贷款的难度。其希望我市能借鉴其他地方的经验做法，减轻职工自筹资金的压力。

针对来电人的建议，市住房公积金中心信贷科科长李明华回复，中心近期对商转公贷款流程进行了部分完善，具体包括：若借款人不能以自有资金结清商业住房贷款，为控制风险，解决商转公贷款二次抵押价值不足的问题，在办理二次抵押的基础上再追加1—2名担保人作为阶段性保证，确保商转公业务安全运行。

◆“跨省通办”方便缴存职工异地提取公积金

有市民来电反映，其户口在大连市，但缴存公积金的地点是泰安市，前期，其通过商贷在大连市购房，咨询偿还房贷是否需要回泰安办理公积金提取业务。

市住房公积金中心政务服务科科长程连霞回复市民，为进一步贯彻落实国务院“放管服”改革精神，提高服务水平，方便缴存职工提取住房公积金，我市住房公积金服务大厅全部设置“跨省通办”专窗，通过推进数据赋能，借助全国住房公积金监管服务平台，实现“线上+线下”服务深度融合。

市民不需要专程回到泰安办理业务，在大连市住房公积金服务大厅“跨省通办”专窗提交材料即可办理偿还异地商业住房贷款提取，需提供本人身份证原件、银行卡原件、属配偶关系的提供结婚证原件、住房借款合同原件、加盖银行业务章的近12个月的还款流水原件、购房人或其配偶在购房地户籍或购房地缴存证明原件，当地“跨省通办”专窗人员会把材料通过全国住房公积金监管服务平台发送至住房公积金中心，材料经中心审核通过后，提取的公积金一般3个工作日即可到账。