泰安市发展和改革委员会 泰安市行政审批服务局

泰安市大数据局 国网泰安供电公司

关于印发《泰安市新能源汽车充电桩报装“一件事”实施方案》的通知

泰发改电力〔2025〕182号

各县（市、区、功能区）发改局（经发部）、行政审批服务局、大数据局，供电公司（中心），各有关单位：

现将《泰安市新能源汽车充电桩报装“一件事”实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

泰安市发展和改革委员会   泰安市行政审批服务局

泰安市大数据局         国网泰安供电公司

2025年6月23日

泰安市新能源汽车充电桩报装“一件事”实施方案

为深入贯彻落实国家发展改革委、国家能源局《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》和省政府《关于做好“高效办成一件事”效办成一年第一批重点事项的通知》要求，进一步深化政务服务事项集成改革，提升新能源汽车充电桩报装便利度，构建高质量充电基础设施体系，特制定本实施方案。

一、工作目标

以持续优化用电营商环境为导向，以提升企业和群众办电便利度为目标,对新能源汽车充电桩报装服务进一步整合、申请材料进一步精简、办事流程进一步优化，强化部门协同、系统联通、数据共享,实现“一次申报、一网通办、一次办结”次让信息多跑路、群众少跑腿，不断提高群众满意度、获得感。

二、事项范畴

本方案适用于全市电网企业直接供电范围内居民小区、乡村居民自有住宅院落的居民自用充电桩报装和“两区”（居住区、办公区）“三中心”（商业中心、工业中心、休闲中心）以及城市道路交通网络等邻近空间的低压公用充电桩报装。非电网企业直接供电的既有居住区业主，按照《关于做好居住区电动汽车充电基础设施建设服务工作的通知》（泰能字〔2023〕59号），向小区电力设施管理单位申请电动汽车充电桩安装服务。新能源汽车充电桩报装“一件事”集成服务包含以下服务事项：

1.充电桩报装申请（非居民低压用电新装）；

2.施工方案确认。

三、工作任务

（一）拓展申报方式

线上在“爱山东”政务服务平台“高效办成一件事”专区、“爱山东”APP、“网上国网”APP等渠道进行线上申请，实现“一网通办”；线下依托现有政务服务大厅电力窗口、供电营业厅、电力彩虹驿站，为新能源汽车充电桩报装提供“一窗受理”服务。

（二）深化数据贯通

推动“爱山东”政务服务平台与市大数据局一体化大数据平台、供电公司电力营销业务系统贯通连接，实现充电桩报装领域信息共享联动。深化电子证照应用，推广营业执照、居民身份证、车位产权证等电子证照线上调取，自动核验电动汽车产权信息，实现信息免填报、证照免提交。

（三）精简报装资料

按照“分场景、极简办”要求，对涉及居民自用桩、低压公共桩申请表单合并去重，编制“一张表单”，实现“一表申请、一次提交、一次告知”。

1.电网企业直接供电范围内的居住区（居民小区、乡村居民自有住宅院落）居民自用充电桩报装，物业（村、社区）登记证明免提交。

2.在农村房前屋后加装居民自用充电桩，车位产权证明免提交。

3.停车位（库）平面图或现场环境照片免提交，由供电企业工作人员现场勘查时获取。

四、有关要求

（一）加强组织领导。各相关部门单位要按照既定职责分工抓好工作落实，研究解决实际问题，确保新能源汽车充电桩报装“一件事”高效运行。

（二）压实工作责任。市发展改革委负责新能源汽车充电桩报装“一件事”的统筹调度和沟通协调工作，督促供电公司规范受理充电桩报装业务。市行政审批服务局负责支持做好新能源汽车充电桩报装“一件事”上线政务服务网“高效办成一件事”专区，配合做好政务服务大厅窗口设置。市大数据局支持做好“爱山东”政务服务平台充电桩报装“一件事”上线工作，为联办事项数据共享、系统对接、信息推送提供保障。国网泰安供电公司负责新能源汽车充电桩报装“一件事”电网侧的具体实施工作，推进政务服务平台与电力营销业务系统贯通。

（三）坚持动态调整。县（市、区）、功能区相关部门要根据工作实际，进一步优化完善工作流程，及时予以调整充实。

（四）强化宣传推广。县（市、区）、功能区相关部门要开展多途径、多领域的宣传工作，及时总结经验典型，推动服务模式优化升级，不断提高群众的认可度和满意度。

附件：

新能源汽车充电桩报装“一件事”联办事项清单.docx

新能源汽车充电桩报装“一件事”申请表.docx

新能源汽车充电桩报装“一件事”办事指南.docx

新能源汽车充电桩报装“一件事”流程图.docx